各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2023年7月工事
木の門をつけてたのが朽ちて壊れた為、強度見た目も良くなりました。
この度は、開き門扉AB TR3型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。ご自宅の顔である門扉が一新され、芝生とも相性の良い素敵なお仕上がりとなりましたね。開閉もスムーズで音も静かかと存じますので、快適にご利用頂けるものと思います。もちろん耐久性にも優れておりますので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2020年8月工事
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
(門扉)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事は専門の人が施工してくれるのか不安でしたが、この道10年仕事をしてくれる方が施工してくれきれいに出来上りました。また、手持ちのインターホンも気持ちよく取り付けて頂きました。ちょっと残念だったのは、打ち合わせでは既存のレンガに柱をたてるけどできるかぎりレンガをもとに戻す事になっていましたが、セメントで仕上がっていました。
この度はライシス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、誠に光栄でございます。お仕上がりに一部打ち合わせ内容との相違がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、事前の打ち合わせ内容の詳細確認を徹底して参りたいと存じます。ブラックの門扉がシックで重圧感のある素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
初めての利用で、門扉2ヶ所を設置していただきました。このような工事の発注をホームページ上からしたのは初めてでしたので、不安もありましが、オペレーターさんからのメール連絡も迅速丁寧で,感じもよく、電話確認事項については、きちんと電話確認などをしていただいき、安心してお願いできました。工務店等の業者さんに直接お願いするよりもWebでのやりとり→現地確認→見積り提示→施工までの時間はかかりますが、受付から最終的な施工までとてもスムーズに進みました。商品については,事前に決めた予算を考慮し,見積りしていただきました。Web画像で見てイメージしていた通りの外観で、使いやすさも期待通りでした。工事の担当の方も丁寧に工事をして下さり、お願いしてよかったと思います。オペレーター対応、商品、施工、いずれも満足しています。また利用したいと思います。お世話になりました。
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。TOEX社のプリレオ R2型の品質だけではなく、施工技術、弊社スタッフの対応にもご満足頂き、私どもにとりまして何よりの励みになります。シャイングレーの細い縦桟が優しく、上品な雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
初めての利用で、門扉2ヶ所を設置していただきました。このような工事の発注をホームページ上からしたのは初めてでしたので、不安もありましが、オペレーターさんからのメール連絡も迅速丁寧で,感じもよく、電話確認事項については、きちんと電話確認などをしていただいき、安心してお願いできました。工務店等の業者さんに直接お願いするよりもWebでのやりとり→現地確認→見積り提示→施工までの時間はかかりますが、受付から最終的な施工までとてもスムーズに進みました。商品については,事前に決めた予算を考慮し,見積りしていただきました。Web画像で見てイメージしていた通りの外観で、使いやすさも期待通りでした。工事の担当の方も丁寧に工事をして下さり、お願いしてよかったと思います。オペレーター対応、商品、施工、いずれも満足しています。また利用したいと思います。お世話になりました。
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。TOEX社のプリレオ R2型の品質だけではなく、施工技術、弊社スタッフの対応にもご満足頂き、私どもにとりまして何よりの励みになります。シャイングレーの細い縦桟が優しく、上品な雰囲気のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年8月工事
注文から施工までとても早く助かりました。
この度は、アルミ製門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。細い桟の作り出すダイヤ模様が、繊細でお洒落でございますね。弊社では、ネット販売の利点を活かし、迅速な施工を心掛けておりますので、お客様のご期待に応えることが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
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