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千葉県 木目調の門扉のお客様の評判・口コミ(販売)
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2022年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事前は更地の中の一軒家だったけど工事後は目隠しフェンスを設置し駐車場と庭の境が明確になり見た目もキレイになりました。気になった点は手付金を送金してから施工日及び納期の連絡があるので私の完成予定日と御社の完成日にかなりのギャップがあります。又御社から完成日は2～3週間程度と回答頂いておりましたが6/16施工開始の7/30完成で満足出来ません。施工業者は暑い中一生懸命作業していたようですが(近隣の情報)御社より納期に関する情報があまり無かった事が残念です。私は品質・納期をかなり重視していました。
エクスショップ担当者より
エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
もともと3台用(ちょっと狭い)の駐車スペースに、1台用のカーポートが設置してあったのですが、雨の日など車への乗り降りに濡れてしまい、不便だったのですが、これからは濡れることもなく快適だと思います。 依頼する前に、エクスショップの口コミをネット検索したのですが、心ない書き込みがなされていることもあり、多少の不安はありましたが、営業担当者さんにおかれましては、常にメールでその都度、分かりやすい情報を提供してくれ、助かりました。 施工担当者さんにおかれましても、私の要望に常に耳を耳を傾けてくれ、満足のいくカーポートと門扉を設置することができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
レイナトリプルポートグラン及びフレイナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お車３台分の幅のレイナトリプルポートグランですので、敷地全体を有効に、広くご活用頂けますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW02型 横スリット(木調框) 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | カームブラック+キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前 木製のラティスでしたが台風の被害にあい倒れてしまい道路から丸見えになったので今回、お願いしました。とても良い感じになりました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。今回施工した商品で、お客様の快適な新生活のサポートが出来ますことを、心より願っております。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。
2016年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
台風による被害で門扉が吹き飛び、どこに頼むか考えて行きついたのがこのエクスショップでした。木製の古い門扉が吹き飛び、アルミ製の重厚な感じの門扉に変えようと考えておりました。当初は、メールやネット環境のみでは不安な要素が多かったのですが、電話での連絡が担当者と密にやり取りでき、不安な要素は一切取り除かれました。希望にそぐう門扉を自分で探すのはなかなか骨が折れる作業なので、あえて施工担当業者の方に相談して商品を決めることから始まり、エクスショップがん倍担当者さんからはメールと密な電話のやり取りが交わされて安心して最後まで施工完了に行きつきました。施工にあたって、いろいろと難題が起きましたが、担当者との連絡が密だったおかげで、無理な追加工事のお願いも聞き届けられ、スムーズに施工完了に至りました。また何かありましたら、再度エクスショップに頼むつもりでおります。知人で考えている人がいれば紹介したいくらいです。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。重厚感のあるアルミ製の門扉が、お住まいの雰囲気を損なわずに納まりましたこと私共も大変嬉しく存じます。お住まいの美観に効果的なだけでなく、敷地の境界線を守りますので、防犯面でも期待できるものと存じます。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかとは存じますが、弊社を信頼し施工までお任せ頂きましてありがとうございます。また、『知人に紹介したいくらい』とのお言葉、大変光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年11月工事
(門扉)
プレミエスゲート シングル SA型 手動タイプ ※外観右引き
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,206mm 高さ 2,545mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
台風による被害で門扉が吹き飛び、どこに頼むか考えて行きついたのがこのエクスショップでした。木製の古い門扉が吹き飛び、アルミ製の重厚な感じの門扉に変えようと考えておりました。当初は、メールやネット環境のみでは不安な要素が多かったのですが、電話での連絡が担当者と密にやり取りでき、不安な要素は一切取り除かれました。希望にそぐう門扉を自分で探すのはなかなか骨が折れる作業なので、あえて施工担当業者の方に相談して商品を決めることから始まり、エクスショップがん倍担当者さんからはメールと密な電話のやり取りが交わされて安心して最後まで施工完了に行きつきました。施工にあたって、いろいろと難題が起きましたが、担当者との連絡が密だったおかげで、無理な追加工事のお願いも聞き届けられ、スムーズに施工完了に至りました。また何かありましたら、再度エクスショップに頼むつもりでおります。知人で考えている人がいれば紹介したいくらいです。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。重厚感のあるアルミ製の門扉が、お住まいの雰囲気を損なわずに納まりましたこと私共も大変嬉しく存じます。お住まいの美観に効果的なだけでなく、敷地の境界線を守りますので、防犯面でも期待できるものと存じます。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかとは存じますが、弊社を信頼し施工までお任せ頂きましてありがとうございます。また、『知人に紹介したいくらい』とのお言葉、大変光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YS型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバー+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんの教育が良く出来てると思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、メールやお電話を通じ弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。どの商品もお客様のご自宅に見事に調和し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
丁寧に施工していただき、請求金額も他社よりも安い金額でしたので、満足といいたいのですが・・・。10月に下見を申込み、年内の工事を希望しました。ところが、実際に工事が終わったのは2月中旬でした。いくつかの外構工事があったり、自分が平日に立ち会えなかったりと理由はいろいろありますが、あまりにも時間がかかりすぎました。これは、エクスショップが原因なのか、施工業者が原因なのか判りかねますが、工事直前まで施工日や完工予定日が知らされず、本当に工事をしてくれるのか、長い間不安な日々を過ごしました。何の説明もなく、問い合わせても「担当者と確認中です」の一点張りで、納得できる回答は得られませんでした。完工までの期間や、詳しい説明や、顔が見える安心な取引にこだわらない方にはお勧めの業者かと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心てご利用頂けるよう業務改善に取り組んで参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年8月工事
(門扉)
ライフモダンII SA型 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
高額商品の通販は初めてで不安な部分もありましたが、施工内容、仕上がり、価格全て満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・カーゲート・門扉の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ブラックで統一された、カーポート・カーゲートにシャイングレーの門扉がアクセントとなり、とても素敵な仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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