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2016年4月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YS型 片開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
1年程前より、フェンスをつけることを検討していました。ドアをつけることや、ネットフェンスにするか、目隠しフェンスにするかなど。今回、自分たちのイメージも定まり、依頼したところ予算内で希望のフェンス、ドアをつけることができ、とても満足しております。以前は、道路から丸見え状態でしたが、フェンスをつけたおかげで、カーテンを開けたままでも過ごせますし、庭でバーベキューをすることも可能になりました。 エクスショップさんに関しては、見積もりをだして頂くのも早く、施工日の決定もスムーズに行え、予想より早く完成することができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ、ジオーナ門扉 YS型 片開き マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お住まいの外観のお色とフェンス、門扉のお色のコントラストがとても素敵でございますね。ジオーナフェンスでお客様のゆとりのある生活空間が広がった事、大変嬉しく存じます。以前の施工にご満足頂き、この度もエクスショップを選んで頂きましたこと、とても光栄に存じます。お客様には常にご満足頂けるよう、迅速、丁寧な対応を心掛けたいと存じますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い申し上げます。
2012年7月工事
(門扉)
ライフモダンII YA型 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+シルキーアイボリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
残念です。職人のあたりはずれもあると思いますが、とてもひどかったです。水道のホースは出しっぱなし、庭に道具や資材を一言も無く勝手に置いて帰っていきました。庭にベンチやレンガを置いていましたが、セメントの粉だらけになっていました。工事の日も知らせてもらえず、「来週行きます」など曖昧な返事しかもらえませんでした。最後の工事は完成の確認の立ち会いが必要だと思いますが、日程を知らされていないので立ち会えず、出先で職人さんからの電話を受けました。すぐに帰宅できないことを伝えると「帰宅時間まで待ってられないので、施工完了報告書を置いておくからサインしてFAXしてほしい」と言われました。時間の調整も無く勝手に来ておいてそれは無いと思います。完成した庭を見ると、門扉の支柱は左右の高さが5センチも違いました。怒りを通り越して、呆れてしまいました。(後日それは直してもらいました。)値段は安く、左官屋さんの丁寧な仕事にはとても満足していますが、その他の完成度はかなり低く、がっかりしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ワイドオーバードアS5型およびライフモダンII YA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士へは、改善を求めマナーやきめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えます。また、施工日に関しましては、ご連絡させて頂いた日程が養生の関係で1週間程というご案内になり、最終日にお立合い頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかく弊社にご用命頂いたのにもかかわらず、ご満足頂けず心苦しく存じます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりたいとます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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