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東京都 目隠しの門扉のお客様の評判・口コミ(14～20万円)
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2018年4月工事
(門扉)
ルシアス門扉BP01型 ポリカパネル 両開き アルミカラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
防犯のため購入しましたが、安心感が増しました。また利用したいです。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインの門扉が綺麗に納まり、自然な仕上がりでございますね。防犯性能がUPし、これまで以上に安心・安全になり、快適にお過ごしのことと存じます。お住まい全体の雰囲気も一新されましたね。これからもお客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
(門扉)
マイリッシュA8型 横板目隠し 両開き 門柱タイプ
| カラー | サンシルバー＋トラッドパイン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
とにかく時間がかかった。見積金額が予算と見あい当初は期待して依頼をした。ゴールデンウイークを挟んだ事があってか理由もわからず、着工まで待たされた。聞けば、商品の納期が決まらない、仕事が混み合っている等々予定も立たず、近隣の迷惑にならぬ様、最初から取急ぎ始めてほしいと伝えたが、契約から工事完了まで1月半近くかかった。ほかにも不満な点は多々あった。次に頼む事はない。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工の際の養生が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様をお待たせすることがございませぬよう、メーカーや施工担当者との協力体制を整えるとともに、施工内容の改善にも努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
アパートの敷地を通り抜けされて、防犯上困っていました。居住者の方には裏口として通れる様にしたかった為、両シリンダーの門扉を取り付けていただき、本当に安心いたしました。対応も早く、お仕事も敏速丁寧に仕上げていただきました。アフターの事も説明いただき大変満足しております。また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
エルネクス門扉 M-TK型 両開き 柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
駐車場の入り口が狭く、車の出し入れが大変だったので、3枚扉の門扉を、4枚扉に変更した。間口が広くなり、車の出し入れが楽になった。価格が考えていたよりも高かったので、伸縮ゲート等も検討したが、以前の物と比べると、丸見えで安価な感じがしてしまうので、同じタイプの4枚扉に変更してもらう事にした。とてもきれいに仕上がったので満足している。工事当日も、営業担当者から、工事担当者への伝達が上手く行っていなかったし、その前も、営業担当者がきちんと理解しておらず、なかなか注文迄がスムーズにいかなかった。直接工事担当者と話せていれば、昨年のうちに工事が終わっていたはず!工事担当のスタッフは皆、とても感じが良く、工事も手際よく大満足です。
エクスショップ担当者より
お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。しかしながら弊社担当者の対応が至らず、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご不便をお掛けすることの無いよう、お客様目線での対応を心掛けて参りたいと存じます。４枚折扉の重厚感のある門扉がシックで素敵なお仕上がりでございますね。間口幅が広がり駐車時のお悩みが解消出来ましたとのこと、私どもも大変嬉しく感じております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
立会いの日が限られたこともあり、依頼してから完成まで2ヵ月以上かかってしまったのが残念だった。もう少し日程をつめられればよいと思った。当初ブロック塀の巾が左右同寸の予定だったが、工事の途中、左右の巾が異なり気になったが、完成したらそれほど気にならなくてホッとした。
エクスショップ担当者より
この度は、エルネクス門扉M-TK型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。1,800mmの高さの堂々とした存在感と、オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がとても素敵でございますね。日程調整では、お時間を頂戴し申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査に来ていただいた際に、埋設管の位置についてなど細かい点まで気にしていただいて安心してお任せできると思いました。仕上がりを見て、お願いしてよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エルネクス門扉M-LA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。シャイングレーのすっきりとした門扉ですが、しっかりとした存在感もあり、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、安心とご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
隣地が境界線を越えていた場所があり、施工時に困った状況がありましたが、エクスショップの担当の方の適切な対応により、円満に工事を進めることができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。フェンス、門扉、門柱が綺麗に納まり、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じております。これからも、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
不満な点がひとつ。工事日前日に雨が降り、工事延長の連絡が夜7:30に携帯に来ましたが、あいにく運転中で取ることができなかったため、10分後の7:40にかけなおしましたが、すでに、会社はしまっていました。結局、工事延長の電話連絡は、工事予定日の朝にかかってきました。パソコンにメールで連絡をしてもらいたかったです。工事予定日の2,3日前に雪が降ったときは、すぐに、次回の工事予定日を余裕をもって設定していただけ、大変良い対応でした。見積もり依頼から、契約まで、随所でメール連絡、電話連絡を入れていただけたので安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外からの視線は遮り、風通しを考えたルーバータイプの門扉ですので、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。施工日順延のご連絡が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、メーカー側との連絡も密にとり、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
思っていたよりもずっと早く工事をしていただき、感謝しています。あらかじめ確認しておけば良かったのかもしれませんが、スペアキーが3個しかなく、合鍵を近くで頼んだら、特殊キーなのでできませんでした。結局そちらの担当の方にお願いして作製していただきましたが、5人家族では3個のカギでは絶対たりません。施工後すぐ必要数手に入るように先に手配しておいたほうが良いと思いました。
エクスショップ担当者より
すっきりとしたデザインのエルネクス門扉 M-LA型が、お客様の敷地に綺麗におさまりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。高級感のあるお仕上がりが素敵でございますね。合鍵につきまして、配慮が足らず、申し訳ございませんでした。お客様のライフスタイルにあわせた対応が出来ますよう、私どもも精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉とフェンスが経年劣化したため新たなものに交換を検討して、複数のネットショップや工務店と比較してエクスショップに決定した。想定していた仕様と異なる点もあるが全体的には良くなった。
エクスショップ担当者より
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