各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
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神(じん)
エクステリア プランナー
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2015年6月工事
価格比較で選定したが、高額工事をお願いするにはインターネットだけのやり取りでは心もとない。自分勝手な申込書を送ってきてサインしろと言われても非常に不安であった。申込み後の工事日程を決めるのに時間がかかった。その後の進捗管理なども職人任せである。全体としてはまあまあというところ。この次は不安が大きいので、別のところに頼むと思う。職人は親切であった。
ご不安をお持ちの中、折角弊社をご信頼頂き施工までお任せくださいましたのに、弊社の対応が至らずお客様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、お客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けるべきでございますのに、このように不安を感じる施工となってしまい弊社と致しましても大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に命じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年3月工事
施工確定後の連絡が迅速で丁寧でした。工事日数日前も連絡を頂き安心してお任せできました。
この度は、アーキシャットの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。伸縮門扉ですっきりとしており、複合色のシャイングレー+柿渋でおしゃれさもアップしておりますね。お気に召していただき、末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
初めて依頼をしようとした時、外構工事ができないとのことで諦めたが、数ヵ月後HPを見ると施工エリアが広がり出来るようになっていたので依頼。依頼から見積もり施工まで問題なし。質問メールの返信も翌日必ず返ってくる。職人さん達もきちっとした仕事をする。満足です。担当者の方々の写真があるのも良かった。メールや電話だけだと、相手がどんな表情か分からないですからね。
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。Japanese styleな感じの玄関がとても素敵でございます。外工事のエリアにつきましては、日々拡大させて頂いていってる状態でございます。全国規模にてお受付させて頂くにはまだまではございますが、少しでも多くのお客様のご希望に添えるよう進めていきたく思います。この度は、土間打ち工事・ブロック積みなど外構工事一式をご依頼くださいまして、本当に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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