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LIXIL(リクシル) 縦格子の門扉のお客様の評判・口コミ(カーポート)
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2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップIT時代なので、施工完全時の3Dや金額比較が分かりやすくなればと思います。御社とは電話、メールのみの対応なので話しの食い違い多かったと思います。施工タイルデッキの基礎ブラック工事時、型枠を全面に行っていない為に、タイル張り時に現場合わせの施工タイルをカットして張られたのでコンクリートのでっぱりをハツリし一枚張り再施工依頼。民民境界の離隔を前日説明していたので、用事で離れ帰宅したら依頼違っていたので再施工を依頼。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートSCワイド、 ワイドオーバードアS4型、開き門扉AB ウッディTS1型、グランプレステージジャンプと様々な商品の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも新しいご自宅にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりとなりましたね。この度施工させて頂いたエクステリア商品で、N様ご家族の暮らしが更に安心安全で、快適なものとなっておりましたら幸いです。今後も、施工店ともども精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を購入時にカーポートとウッドデッキとテラス屋根をエクスショップさんでつけて満足だったので今回の門扉も予算の関係で遅れて今回もエクスショップさんに依頼して設置しました。あるとないとでは見た目も違うし、犬の逃走防止に役立ってます。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のエクステリア全般の施工を弊社にお任せ頂いておりますこと、大変光栄に存じます。細い縦桟が上品な開き門扉AB TR2型は、主張しすぎず、さりげない存在感が素敵ですね。今後も、お手頃な価格での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回カーポートを交換して頂き価格の安さと丁寧な施工が印象的だったのでリピートしました。
エクスショップ担当者より
「「リピート割引」」をご活用頂き、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。繊細なデザインの鋳物門扉は、上品な美しさと敷地をしっかりとガードする頼もしさを備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、以前台風で壊れていた、カーポート工事、縁台取付、門扉工事を依頼しました。思っていた以上に商品もよく、とても満足しています。当日、工事をしてくれた担当者も、挨拶や説明対応がよく、工事は早い、工事音も気にならない、工事後の清掃もきれいにしていただき、とても満足しています。また何か依頼するときは、お願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
カーポート、門扉、濡れ縁の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインでお手頃価格のプレシオスポート ですが、お車を雨や紫外線から守り、汚れや傷みが軽減されるものと存じます。開き門扉AB TS2型のシックな門扉に守られて、安心感がございますね。お部屋と段差のない濡れ縁は、気軽に出ることができ、お庭側からの腰掛としても重宝して頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ 新居のエクステリアを探していた為。子供が小さい上コロナ禍で色々と見に行けない中、ネット上でたくさんの施工例や商品が見られるのはとてもありがたかった。カーポートのおかげで雨の日も快適になった。ウッドデッキと犬走りに門扉を設置したおかげで庭で子供を自由に遊ばせてあげられるようになった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アーチ状のネスカR (ラウンドスタイル) ワイドのお屋根がお車をしっかり包み込み、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。開き門扉AB TR3型のシンプルなデザインが、お住いの外観と調和してますね。門扉を設置したことにより、お子様だけでも、安心してお庭で遊ぶことができるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ 新居のエクステリアを探していた為。子供が小さい上コロナ禍で色々と見に行けない中、ネット上でたくさんの施工例や商品が見られるのはとてもありがたかった。カーポートのおかげで雨の日も快適になった。ウッドデッキと犬走りに門扉を設置したおかげで庭で子供を自由に遊ばせてあげられるようになった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。人工素材の「リウッド」は、天然木に近い肌触り、香りを持ち、人や地球環境に優しいうえに、お手入れが簡単で耐久性に優れているという特性がございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アーチ状のネスカR (ラウンドスタイル) ワイドのお屋根がお車をしっかり包み込み、雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。開き門扉AB TR3型のシンプルなデザインが、お住いの外観と調和してますね。門扉を設置したことにより、お子様だけでも、安心してお庭で遊ぶことができるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
天気に関係なく洗濯物を干せるようになった。カーポートのおかげで、雨の日の買い出しが楽になった。
エクスショップ担当者より
カーポート、門扉とテラス囲い２基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットな屋根の大型カーポート、ネスカF (フラットスタイル) ワイド は見る者を圧倒するお仕上がりでございますね。お車や自転車が守られ、いつまでも美しく保つことが出来るものと存じます。サニージュ F型があれば、天気や時間を気にすることなく、お洗濯物をして頂けますね。お洗濯物に花粉やPM2.5などが付くことも防ぎ、毎日気持ちよくお洗濯物を、取り入れて頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
折り戸をつけたことで車から荷物の出し入れも簡単になり、また防犯の面でもよくなった。カーポートをつけたことで、雨天時の車への乗降も楽になったし、デザインもよく外観がよくなった。エクスショップへの気づきですが、施工業者へ指示が確実に伝わっていないし、いつ工事に来るのかよくわからないので、連絡先を教えるべき。また追加工事を依頼してから、その情報が施工業者に伝わるのが遅すぎる。管理をしっかりすべき。工期も10日のはずが30日かかった。台風を挟んだとはいえ、遅すぎる。
エクスショップ担当者より
弊社でダブルフェース とハイ千峰の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに見事に調和し、綺麗に完成しましたカーポートは、デザイン性が高く、スタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線からお車を守り、柱が側面のみの為、駐車などの際に干渉する事なく、スムーズにお出かけして頂けるものと存じます。この度は提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな報告連絡を心掛け、提携施工店との情報共有に徹底して参ります。また施工完了までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は天候などにも考慮し、余裕を持った施工スケジュールを組めるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
(門扉)
ライシス門扉 4型 太たて桟 3枚折戸 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートは工事前は熱遮断ではなかったので運転前でも車があつくなってしまいましたが工事後は涼しく快適です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でライシス門扉 4型2点とレイナポートグラン50の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシックなブラウンカラーで揃えられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。敷地の境界を明確に区別する門扉は、お住まいやお車のの防犯性を高めるものと存じます。カーポートが雨や紫外線からお車を守り、夏場の太陽光線による車内の温度上昇を和らげますので、快適にお車を駐車して頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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