各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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吉野
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山田
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伊野
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山本
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2014年12月工事
担当者が実際の作業内容を把握していない。
弊社と施工店との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またお客様への対応の遅れによりまして完成までお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、スタッフの迅速な対応力の強化に努めるとともに、施工店との密な連絡により連携を強化して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいすよう宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
犬を家の周りに放し飼いするためのフェンス設置が目的でしたが、営業の方へ目的と施工方法を打ち合わせした内容が作業される方に伝わっておらず、フェンスの下が大きく開いてしまう土台工事を初日されてしまいました。翌日作業者に修正をお願いして対応いただきました。また、土台のがたつき等の問題も施工確認時に修正のお願いをして処理されました。色々と施工中は課題がありましたが、満足した仕上がりになりました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただこうと思います。
弊社の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
(門扉)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,170mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の見積もりから3回くらい変更をしましたが、メールとお電話で適切に対応していただき、2回の立ち合いでお任せですることができました。
この度はイーネットフェンス1F型及びイーネット門扉1型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのフェンスと門扉が綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
特殊な門扉を依頼したため時間が掛かりましたが、施工された業者の方々はとても親切しかも丁寧でした。門扉の下の隙間から猫が入り込まないようにできないか、と話したところ、門扉の下に別途入り込まないように柵を取り付けて頂きました。本当に感謝しております。
お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。玄関のメッシュフェンスG10 門扉は大型でしっかりと存在感のあるお仕上がりでございますが、開放的で通風性にも優れておりますので、夏場でも風通しが良く快適にご利用頂けることと存じます。また動物の侵入を防ぐお仕上がりにより、お客様のお悩みも解消して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
最終的に値引きして頂いたので当初の予算より安く発注出来た。但し、施工時期が予定より1週間程度遅れたため、完工時期に制約がある場合には利用できない。見積の時点での施工予定時期の提示が必要である。
イーネットフェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした敷地を取り囲むフェンスを、お客様の予算内で施工することが出来、私どもも嬉しく存じます。施工日程に変更があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカー担当者や提携施工店との連携を強め、正確な納期の把握に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
(門扉)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話相談での説明から現地調査での工事説明、大変納得の出来るものでした。特に工事に於いては地盤も悪く前方が高く右側が低い地形で48か所の基礎工事は穴を掘るたびに大きな岩が出てくることが多く大変ご苦労されたようでした。お陰様で大満足のドックランのフェンスが完成しました。早々に兄弟犬たち5匹で走り初めを行いました。有り難うございました。
この度はイーネットフェンス1F型並びにイーネット門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご機能に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。自然溢れる中、フェンスで敷地を囲うことにより空間に間仕切りが出来、土地をより有効にご活用頂けますね。ワンちゃんたちが楽しそうに駆け回る様子が目に浮かんでくるようでございます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
取り付け位置の関係で、サイズが合う物が1つしか無かったようで最初の見積もりは高くて、辞めようかと思いましたが再度、左右の扉のサイズが違うパターンでお願いしたら7万円も安くなった。そういう提案をこちらからお願いするまで無かったのが残念でした。取り付け工事の際は、状況を見て頂き(大型犬の出入口)他の材料を追加して、メーカーの基準寄りも地面を深く掘って頑丈にしてもらえて満足です。
この度は、メッシュフェンスG10 門扉 両開き親子の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望をお伺いの上、最適なご提案を併せてお見積りを送付できておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力のもと、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(門扉)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 幅 1,050mm 高さ 1,170mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ありがとうございました。現場見積もりから施工完了まで親切に対応してもらえてとてもいい犬のドッグランが出来ました。強度をあげたり水抜きを開けてもらったり思い通りの出来上がりになりました。何て言っても施工者さんの仕事がきれいで人柄が良かったです。またエクスショップを利用したいです。
イーネット門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なワンちゃんがのびのびと走り回ることの出来ますドッグランの完成に、私どもも大変嬉しく存じます。高さがありますが、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年3月工事
依頼内容通り施工して頂き、満足しています。
この度はイーネットフェンス並びにイーネット門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Tステンの格子状のフェンスが圧迫感の無いスッキリとしたお仕上がりでございますね。しかしながらしっかりと敷地を保護し防犯対策ともなりますので、お客様のより安心・安全な生活の為に活躍出来ます事と存じます。お気に召した頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
早速ですが、一言感想を申し上げます。見積もり回答時間や、打合せ時期の回答時間が遅すぎます。10日や2週間など平気で待たされました。私としては待ちきれません。なんとか今回は最後まで我慢しましたが、申しわけございませんが今後二度と貴社への注文はしませんのでご了承ください。
メッシュフェンスG10と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売である以上、迅速な対応が期待されているものと存じます。出来る限りご要望に沿えますよう努めておりますが、施工開始までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より迅速に対応出来ますよう、提携施工店とも協力して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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