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2023年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
庭木戸が朽ちた為、同じサイズで互換性のあるものを早期に施工できる段取りが必要でした。カタログリストから適当な商品を見付けたので契約させて頂いた。契約から施工日迄はひと月待たされたが、商品の納期や施工店の都合など、ある程度は予測できるはずで、最短のリードタイムを予めご連絡頂ければ気を揉むことは無かったと感じる。ここはオンラインで手配だけしている弱さと感じた。また、エクスショップのwebsiteの商品カタログは古くてメーカの最新カタログとかなり異なっており、色の選択に関して多大な時間を費やした。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。F&F社のマイティ門扉は、天然木のような木目が再現されており、お住いの外構に馴染みやすい商品かと存じます。施工完了までにお時間を頂戴しましたこと、誠に心苦しく存じます。頂いたご意見を参考に、納品されるまでの日数や施工担当者の状況を密に把握しお伝えできるよう、メーカーや施工店との連携を強めて参りたいと存じます。ホームページに掲載のお色についてもご指摘頂き、誠に有り難うございます。できる限り現状を把握し、最新の情報へのアップデートを心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウェブ上のカタログがわかりやすく実物と違いがなかったので納得ができました。工事の職人さんも熱心にお仕事をされて好感がもてました。インターネットの業者さんという不安は杞憂でした。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのカントリー調門扉が完成したことにより、お住まいの雰囲気が一気に華やぎますね。お客様のイメージ通りの納まりとなり、ネット販売であるという不安を払拭することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップでは、門扉以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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