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- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
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2021年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの検索結果からがきっかけで購入対応が早く助かりました。見積もり内容に関しては施工業者との連携がそこまでとれていないと感じました。
エクスショップ担当者より
今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
猫を庭で遊ばせるために、フェンスを付けたいと思い申し込みました。メールでのやり取りに不安はありました。中々返答がないこともあり、止めようかとも思いましたが、施工業者さんが親切に現地調査や、提案をして下さったので、お任せすることにしました。ただショップとのやり取りで、何時に返答します等期日を書いたものは守ってほしかったです。
エクスショップ担当者より
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなステンカラーがご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。この度は弊社の返信や連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は常にお客様に寄り添い、常にお客様目線での、きめ細やかな連絡対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は見積もりにはなかったハツリ作業があり、追加の料金が発生したのですが、事前に工事業者から可能性があることも伝えてもらったし、工事当日も担当の方からハツリ作業が発生することを丁寧に説明してもらえて、よかったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプレスタ門扉 1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに違和感なく調和しましたシンプルなナチュラルシルバーFの門扉が、お庭の境界にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。室外機などを置いたお庭のスペースに境界を設ける事で、お住まいの安全性が高まりますね。門扉を設置された事により、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
門扉が付いたことにより、子供が庭から一人で出て行けなくなり、安心して外で遊べるようになりました、業者さんの対応も丁寧で安心して作業をまかせることができました。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉T1型 縦格子 片開き 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。敷地と外部の間に立ち、お住まいを侵入者からお守りする防犯機能が期待できます。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの密な連携をとっていますので、安定した高品質な商品をより低価格でご提案させて頂いています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、初めて下見の約束の日に業者さんが訪れず、はらはらしたこともあったが、その後のフォローがしっかりしていて、無事工事が終わりほっとしています。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡もなく、現場調査にお伺いしませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。再度、日程調整となりましたが、快くご協力頂き、門扉の施工にもご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2017年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
地域密着安心施工の場合は、業者に当たり外れがある。前回はメーカー施工で大満足の結果だったので、今回もそうすれば良かったのだが、なぜか地域密着安心施工を選択してしまった。結果、鍵の位置を逆につけて施工完了と言い張るような業者に当たってしまい後悔した。鍵の位置については強く抗議したところマニュアルを読みながら直してくれたが、嫌々の対応であった。
エクスショップ担当者より
弊社でプレスタ門扉の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は鍵の位置に施工不備があり、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また担当施工士の対応に至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、施工前の事前の確認を徹底し、提携施工店への教育に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
(門扉)
【特注】エクスライン門扉14型 片開き 門柱仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
エクスショップ依頼の 地元施工業者の対応が良かったエクスショップは 郵送で契約書類をやり取りするのが時間が掛かり 煩わしかった
エクスショップ担当者より
【特注】エクスライン門扉14型 片開き 門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。当社はメーカーとの直接取引を行っていますので、高品質で低価格の商品をお届けしています。お客様が思い描く理想を完璧に実現するために、私共はより一層精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年7月工事
(門扉)
レスティン門扉 11型 片開き 門柱使用
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームセンターに見に行き、相談したところ対応が遅くやっと見積もりが出たら高くてがっかりしました。そこは現場を見に来る人から日時を決めるのに2週間かかり工事は契約後1月半後になるというつまり2ヶ月後という段階でここはないなと決めてしまいました。そこと比べて対応が早くトントン進んで良かったです。地元の業者だと予算で見えを張ってしまいそうだしビジネス的に出来て楽でした。
エクスショップ担当者より
レスティン門扉 11型 片開き 門柱使用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。敷地と外部の間に立ち、お住まいを侵入者からお守りする防犯機能が期待できます。当社は豊富な施工実績を持っていますので、経験と実績を兼ね備えたスタッフが常にお客様に最適なご提案をいたします。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
(門扉)
レスティン門扉 11型 片開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メッシュフェンスの一部をアルミ製門扉に替えていただきました。ベランダへの出入りが可能となり、とても便利になりました。施工していただいた業者の方の仕事も丁寧でした。ただ、エクスショップ側のスタッフが頻繁に変わり、こちらの質問には毎回別の担当者が回答するなど対応に不信感を感じたこと、土日の施工を希望しているのに、平日の施工を勝手に予約されていたこと、提示された見積りがキャッシュバック混みだというのが分かりづらかったことの3点に関してはかなり不満を感じました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色が上品で、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、より迅速で、確実な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2016年5月工事
(門扉)
エクスライン門扉13型 片開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 600mm 扉高 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨の際の車の乗り降りなど、カーポートがあった方が便利だと思い設置を決めました。敷地の関係で余裕のあるサイズは入りませんでしたが、柱の位置等詳しく説明していただきカーポートの形を決定しました。とても快適で見た目にも満足しています。門柱とブロック塀の設置は歩道側の防犯対策として施工しました。門柱の入り口に自分で石材を設置しようと思ってたところ、石材を見つけた業者さんがつけましょうかと言ってくださり、とてもきれいに仕上げていただきました。工事中の立ち合い等もその都度話をしながら行いましたので特に不便は感じませんでした。こちらの都合で完了時の立会いが出来なかったので業者さんにお礼を言えなかったことが逆に心残りです。エクスショップの担当さんは契約まではよくお電話をいただきましたが、それ以降はメールでのやり取りのみでしたので、私としては若干そっけなさを感じました。全体としてはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉13型 片開き 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。エクステリア商品はお庭を彩り、お客様の生活やお住まいをより快適にしてくれるものです。弊社はそれを形にすることに力を注いでいます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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