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2022年5月工事
(門扉)
ルシアス門扉S02型 たて多スリット 両開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
門扉の施工をお願いしたが、サイトに掲載されている写真と、実際に施工されたものが異なっていた。サイトに掲載されている写真を見て、デザイン、色味が気に入って発注し、施工を依頼したが、サイトに掲載されている写真の製品はすでに廃番になっており、別型番にモデルチェンジしていた。そのため、一部色味が異なっていた。デザインが違ったため問い合わせたところ、施工されたものは間違っていないという旨の回答であった。どうみてもデザインが異なるので、メーカーサイトや他社の情報などを確認し、こちらから指摘したところはじめて誤りを認めて謝罪の電話があった。施工自体には問題はないと思うが、デザインが異なる写真を掲載しており、実際に施工されたものと違っていたため、星1つの評価としました。
エクスショップ担当者より
ルシアス門扉S02型 たて多スリット 両開き 複合カラー 門柱使用・イーネットフェンスA1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。和モダンな印象のデザインの門扉は、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。又、視界を遮らないイーネットフェンスA1F型ですが、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年2月工事
(門扉)
ルシアス門扉BS01型 たてスリット 両開き親子 アルミカラー 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット検索で貴社の価格の安さを知り、電話しました。施工された門扉、機能門柱とフェンスは製品としても、価格も予想通りでしたが、ネームプレートに貼りつけるローマ字はお粗末で改善すべきです。加えて貴社社員に共通していますが、対応が悪く、時間がかかります。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアス門扉BS01型とイーネットフェンス1F型とルシアス 機能門柱 B01型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーで統一された門扉やフェンスはお住まいのイメージを引き締め、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。機能門柱のネームシールに剥がれに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。シールの品質改善についてメーカーに申し伝えます。また弊社スタッフの対応に至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな対応を心掛け、スタッフ一同努力して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年10月工事
(門扉)
スライドドア1型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方にいろいろ相談にのっていただき希望に沿った外構仕上がりになった。
エクスショップ担当者より
この度は、レークポートシグマIII ミニ・スライドドア1型・機能門柱 スタンダードタイプ・イーネットフェンス1F型・スペースガード F48型・カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応・エクスポスト プレイン・グランプレステージジャストなどといった数多くの商品の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます！お住まいの外観を大きくする外構工事でございますので、お客様のご希望をしっかりとお聞きし、ご満足頂ける完成となりましたこと、誠に嬉しく存じます！シャイングレーやプラチナステンといった爽やかで上品なお色で統一されておられますので、お住まい全体が明るく、目を惹くような美しい仕上がりでございますね。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きっかけは突然の隣家の解体・整地により境界がオープンとなり 、防犯上不安になったため。 また門扉は従来の物が老朽化したためです。 ネットフェンスは開放感があり目障りで無く快適です。門扉は軽量で開口が広く、自転車の出入りが快適です。 エクスショップに関しては、ほとんどメールのやりとりで老齢者にはちょっときつい感じがします。 ちょっとした電話のやりとりが手軽に出来たらもっと使いやすいと思います。
エクスショップ担当者より
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