お客様の声（工事例）

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岡山県 カーポートのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年5月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましY.H.様邸（写真No：12007414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりからとても丁寧にアドバイス等頂きました。作業も丁寧で早く、明るい態度で行なって下さりました。大満足です！

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo、ライザーテラス及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタイリッシュなカーポートとテラス屋根に優しい色味のウドデッキと、どれもご自宅にマッチしておりとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしO.T.様邸（写真No：9741799）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 10,070mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品、施工には満足しています。見積り、再見積りまでは順調でしたが、その後の対応が遅かったのが残念です。担当者が完全に忘れていたと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご満足頂け嬉しく存じます。カーポートと機能門柱とが見事に調和しすっきりとしたお仕上がりでございますね。再見積もり後の対応が遅れ、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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2011年7月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしM.K.様邸（写真No：8899786）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査に来ていただいた、施工店の方が丁寧で安心しました。出来上がりも概ね想像していたとおりで、満足しています。フリーダイヤルでの受付時間が17:30までと早いので、もう少し延長していただけると連絡がしやすいです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・テラス屋根・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのフレームと、明るいガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材がよくマッチして、美しいお仕上がりですね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしT.R.様邸（写真No：7328571）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

そちらの施工まちがいで他の工事をこちらの手配で遅らせて頂きました。結果、手数料などがかかり大変迷惑でした。最悪だと思っています。そのあとの謝罪もなにもなく請求だけ無造作に送られてきました。大変、不愉快でした。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンス・カーポート・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。工事完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。また、弊社対応に至らないところがあり、お客様が不愉快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じております。改めて二期工事に入らせて頂きましたが、また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2010年10月工事

岡山県岡山市南区H.H.様邸（写真No：6531868）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

自宅新築に伴い、自転車置場に屋根と専用の洗濯スペースに屋根を付けたいと思い色々な情報を集めました。初めはネット通販でこういった物の施工には若干不安もありましたが、予算も少なかった為、価格重視で依頼しました。実際の施工に当っては全く申し分ありませんでした。作業者の方も炎天下の中非常に手際よく作業して下さいました。物干場の屋根については規格外の寸法・取り付け方法であったにもかかわらず、下見の折に施工可能な方法も提案頂き非常に良かったです。完成後、家族全員で「うおーーー!!」と歓声を上げて喜びました。

エクスショップ担当者より

プレシオスポートとヴェクターテラスR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様の敷地にぴったりの施工方法をご提案することが出来、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なお色のフレームのカーポートとテラス屋根は、主張しすぎず、さりげない存在感に高級感がございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしK.A.様邸（写真No：5711354）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 奥行移動タイプ/長尺
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

残念ながら不満点として、現場調査後から見積もりの連絡が来るのが遅かったこと(ネット内に書いてある日付以上に日にちがかかっていた)、見積もりが現場で言われていたこととは違うもので見積もられていたこと(現場との連携ができているの?)がありました。途中色々ありましたが、結果的にはとても満足いくものを施工して下さいました。施工時には何度も丁寧に設置位置の確認をしていただけましたし、追加でカーポートの雨水を雨水溝に流す工事もお願いしたのですが、対応がよく、2時間ぐらいの超スピードでやって下さいました(追加料金かかりましたけど満足です)。エクスショップの担当者さん、施工業者さん、有難うございました!

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型とカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お見積りのご提出までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなご自宅の外観にぴったりの、スマートなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のご利用で、明るさを損なうこともなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年5月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしO.M.様邸（写真No：5727654）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初、値段は安いが、施工等について大丈夫かなと心配していましたが、トステムの方が来られ少し安心し、それどころか施工についても大変丁寧に説明の上、工事していただき、出来栄えも満足しています、カーポートもお願いすればよかったといまは後悔しています,ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

デッキフェンスがお洒落な既存のウッドデッキの上に、ライザーテラスII F型 を施工させて頂きましたが、とてもすっきりとしたお仕上がりに、私どもも嬉しく存じます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年4月工事

岡山県津山市おかやまけん つやましM.K.様邸（写真No：5615353）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼から施工完了まで迅速丁寧な対応、金額にも感謝しております。今回、カ-ポート、バルコニー屋根、外構工事をお願いして出来栄えには、満足しています。ただ唯一、ブロックに色粉?を塗っていただいたのですが最近、色落ちしてきました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、有り難うございました。カーポート、テラスバルコニー屋根どちらもお住まいの外観にピッタリのお色見で、大変素敵でございます。そしてどちらもポリカーボネートの屋根ですので、お車やお住まいを強い日差しから守ってくれることと存じます。今後まだまだお客様がご満足して頂けるような商品を提供していきますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年11月工事

岡山県岡山市東区D.M.様邸（写真No：4741549）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル H2,000 施工例

ヴェクター F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル H2,000

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 8,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットで初めて知ったので不安もありましたが、価格が安かったことと他の人の施工例や感想を見て工事もしっかりしてそうだと思い、現地調査をお願いしてから検討することにしました。現地調査の結果が調査した施工店とエクスショップ本社の方とで誤解があり、再調査をすることなど問題もありましたが、すぐに対応してくれたことや、金額的にも簡易見積もりと変わらないことから、依頼することにしました。調査では、我が家のカーポートとの合わせや高さを考慮して設計してもらい、意見が反映された納得のいくものでした。本工事でも設計どおり、かつ短期間でしっかりした施工をしてもらいました。若干、雨樋や再度パネルの収め具合など若干の不備があり、修正工事をしてもらったことなど、やはり工事となると細かな点でその都度の確認が必要と感じました。こちらが一日中立ち会えば問題なかったのかも知れませんが。しかしながら、全体としては、金額の安さや、施工店の工事内容や対応、本社の対応など、いずれも満足しており、工事をお願いしてよかったなと思いました。

エクスショップ担当者より

ヴェクター F型 テラスタイプのシャープなラインが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工完了までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。施工店との連絡に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。補修工事にも、快くご協力くださり、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、事前の打ち合わせを徹底し、更にご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2008年4月工事

岡山県新見市おかやまけん にいみしH.Y.様邸（写真No：2791522）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII 施工例

ライザーテラスII

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートの設置場所が違い、再設置してもらったのだが、その時の対応も丁寧で好感がもてました。

エクスショップ担当者より

この度は、再施工により、お客様にはご心配と、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。にもかかわらず、お誉めのお言葉を頂き、恐縮いたしております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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