お客様の声（工事例）

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岡山県 タイルのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2019年10月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしT.S.様邸（写真No：61535066）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応　※前面台形納まり 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応　※前面台形納まり

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）*ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が遅かった。細やかな連絡がなかった。

エクスショップ担当者より

弊社でソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの爽やかなお色のテラス屋根が、ご自宅の建物に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線を遮り、前面パネルが外からの視線をカットし、ご自宅のプライバシーを守りますので、お洗濯物干しのスペースとして、自転車の駐輪スペースやお荷物の仮置きなど、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかなな連絡・状況報告を徹底し、出来る限りスムーズな対応が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしS.K.様邸（写真No：22763225）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

この度、テラス屋根、バルコニー、バルコニー屋根を発注しました。結論から、大満足です。正直、工事日まではネット注文でエクステリアなんて大丈夫かな?って思ってました。しかし工事日になり職人さんが来られて、しばし作業を見てるとその不安は払拭されました。これは運もあると思いますがネット注文である以上、職人さんの評価が満足度に直結するんだと思いました。とにかく職人さん!ありがとう!って思える仕事ぶりでした。また、リピートしたいと思います。完成はイメージ通りでしたので、またリピートしたいと思います。この度は本当にありがとう御座いました。(職人さん!)

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプ、屋根タイプ及びビューステージHスタイル 縦太格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。フラット屋根のテラス屋根とバルコニー屋根がお住まいの外観に馴染み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。また、広々としたバルコニーも綺麗に納まり、快適にご使用頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

岡山県瀬戸内市おかやまけん せとうちしN.H.様邸（写真No：10000611）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル Ｈ1,000×1段 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル Ｈ1,000×1段

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1.見積依頼以降、短日時で着工していただいた。具体工事結果は満足でした。2.見積打合わせを2回(計6時間)実施したが、打ち合わせ内容が充分に、見積に反映されていなかった。(計算ミスや依頼内容の見積欠落)3.依頼内容(打合せ内容)が施工者に充分に伝わっていなかった。(現場で施工者に念の為に確認し、依頼内容通りに変更して頂き、事なきを得た)4.打合せ内容の具体化(略図を含む議事録化)が望まれます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根、フェンスの施工と、コンクリート土間打ち、タイル張り付け等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。この度の施工では、提携施工店と弊社との連携不足により、再度ご確認頂く等のご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、確認した内容をしっかりと引き継げる体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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