お客様の声（工事例）

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岡山県 寸法のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年11月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましK.S.様邸（写真No：19547911）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり、現地調査等、いつも素早く対応していただいて感謝いたします。何度か利用させていただいて、いつも思うのですが、施工に関して、細かな打ち合わせができず、施工業者様の勝手な判断で施工される部分があります。お願いするこちらとしては、エクステリア等に関して全くの素人なので、設置場所とか寸法とかのことはわかるのですが、排水の方向等ありますので、雨どいがどちらの方向になる等、事前に説明していただかないと、完成まで、気づかないことも多いのです。結果やり直していただくのは、お互いの不利益(施工業者様は、忙しい中手直しに来なくてはならない、当方は反対側の柱に穴があいてしまう)になると思いますので、施工前にチェックシート等利用されて確認されたほうがよいのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

弊社で施工致しますエクステリアのお仕上がりにご満足頂き、繰り返しご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして大変励みになります。プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際の確認が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工時の確認事項を一覧にするなどの改善に努めて参りたいと存じます。この度は、補修工事にお立ち会い頂き、誠に有り難うございました。今後、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。　

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2011年11月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましK.M.様邸（写真No：9897899）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応+前面スクリーン1段用/前面スクリーン用ふさぎ材×2+ふさぎ材用部品セット+ふさぎ材用連棟部品セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応+前面スクリーン1段用/前面スクリーン用ふさぎ材×2+ふさぎ材用部品セット+ふさぎ材用連棟部品セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

【良かった点】・商品が安い。施工費用も納得できる価格だと思う。・メーカー施工(信頼感大きい)と地域店施工(いっしょに他工事も頼める、施工費はメーカー施工よりも安い?)を選べる。・事前の現場確認を元に、施工図を作成してくれるので完成図がイメージしやすい。・メールおよび電話での連絡がこまめにあり、安心できた。【悪かった点】・施工図の寸法が実際と大きく違っていた。(「多少の誤差」程度ではなかった)→施工日に立会いし、着工前にきちんと確認したので特に問題はなかった。・現場確認者の手違いで不要なオプション部品が見積もりに入っていた。→オプション部品の細かい説明も欲しい(何故この部品が必要である等)・施工日に持ってきた部材に間違いがあり、余計に日にちが掛かった。→誰がどのような事情で間違ったのか分かりませんが、きちんと確認して欲しい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ありませんでした。お客様にとっての最善を第一に考え、１００％満足の頂けるエクスショップを目指して参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

岡山県岡山市南区H.H.様邸（写真No：6531868）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

自宅新築に伴い、自転車置場に屋根と専用の洗濯スペースに屋根を付けたいと思い色々な情報を集めました。初めはネット通販でこういった物の施工には若干不安もありましたが、予算も少なかった為、価格重視で依頼しました。実際の施工に当っては全く申し分ありませんでした。作業者の方も炎天下の中非常に手際よく作業して下さいました。物干場の屋根については規格外の寸法・取り付け方法であったにもかかわらず、下見の折に施工可能な方法も提案頂き非常に良かったです。完成後、家族全員で「うおーーー!!」と歓声を上げて喜びました。

エクスショップ担当者より

プレシオスポートとヴェクターテラスR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様の敷地にぴったりの施工方法をご提案することが出来、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品なお色のフレームのカーポートとテラス屋根は、主張しすぎず、さりげない存在感に高級感がございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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