各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2019年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
窓口が1つなのが不便営業の方施工の方と連絡がとれない
弊社でスピーネ F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのテラス屋根が、ご自宅のイメージを損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。窓からの雨の吹きこみを軽減し、自転車の駐輪スペースやお荷物の仮置きなど、お客様のライフスタイルに合わせてご活用頂けますと幸いでございます。弊社の電話対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズに連絡出来るよう、社内のシステム改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 2,670mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱3本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
洗濯物が干せるようになったので便利になった。工事をしていただいた方がとても親切でよかった。アンケートが施工完了後2週間以内とあったが、実際2週間以上経ってからメールがきていますが・・・
この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのテラス屋根が、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨除けのスペースを広く取られた事で、自転車などの駐輪スペースとしても活用出来、お洗濯物を屋根の下で安心して干して頂けるものと存じます。アンケートにつきまして、弊社からの案内が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかで迅速な対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(テラス屋根)
カラー | ナチュラルシルバ− |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
近隣の施工業者さんに比べ、なんといっても断トツの低価格だったさらには、他の見積業者がやらない工事を含めても、である。足の不自由な高齢者が安心してしかも車いすでも通行できるウッドデッキ等の色合いも綺麗に仕上がった。工事をする現場の方の言葉使いや仕事ぶりが良かった。これなら、また、別の工事が必要になったら依頼しても良いかと思った。早速、大型の台風が襲来予定、その風に応えることを期待している。
この度は、テラス屋根とウッドデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。渡り廊下のような感覚でご利用頂ける便利な空間に仕上がりましたね。車椅子の方にも通行頂いているようで、私共も大変嬉しく存じます。木のぬくもりが感じられるウッドデッキですが、人工木ですので割れやささくれの心配もなく、安心して長くご利用頂けることと存じます。施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き、誠に光栄でございます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)※ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今までは自転車を置く場所がなくて軒下に市販のカバーを掛けて置いていましたが、雨水が溜まったりカバーを外すのが面倒でした。裏の勝手口に設置してもらい、自転車の出し入れもスムーズになって大変便利になりました。屋根が少し台形の特殊仕様でしたが工事も1日で終わりました。
スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 ※正面台形納まりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 出幅 7mm |
柱仕様 | ハイルーフタイプ(柱2本/H3,100mm) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自転車置き場が欲しくて今回お願いしました。見積もりの際色々要望を言いましたが、希望に合うよう提案をいただき独立テラスに決めることが出来て良かったです。ただ注文するまでは熱心に連絡をいただきましたが、注文後の肝心な連絡(施工日の変更や施工後の確認について等)が抜けており「どうなってるの?」と思うことが多々ありました。
エフルージュグランZERO テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、よりきめ細かい対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年9月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自転車置き場が欲しかった。勝手口の前に設置したので開けても雨が入ってこないので快適。
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。前面スクリーンをプラスしたテラス屋根が雨風の吹込みをしっかり防ぎますので、駐輪場やお洗濯物干し場として、便利にご活用頂けますね。施工後、快適にご使用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
自転車の置き場所を確保したかったが、サークルポートの設置スペースがなかった為、テラスを選択した。現在は雨よけの自転車カバーを使わなくて良くなり、手間が省けている。発注時に「納期に時間が掛かる」との事であったが、意外と早かった為助かった。梅雨入り前に設置が終わり助かった。
この度はライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。梅雨までに設置が完了し、快適にご使用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。雨や紫外線をしっかりと遮るテラス屋根は、駐輪場や雨の日のお洗濯物干し場など、様々な用途にご活用頂けますね。お客様の毎日の快適な暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年9月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
知人の紹介で信頼ができると思ったが対応が悪すぎる。以下、箇条書きにする。・見積りの変更依頼してもこちらの意図したものと別の見積が届いた。・そのせいで再度見積りの変更を依頼しても回答に何日もかかりすぎている。・回答が遅すぎるので問い合わせしても「確認中」「職人と連絡が取れない」等、かなり待たされた。・施工日の希望を伝えて、希望に添えないのはまだしも、今週末なのにOKか別の日なのかの連絡もその週の半ばを過ぎてからしかなかった。・結局週末は無理、平日のこの日ならとそちらからの提案だったので頼んだが、予定があったので9:00スタートを8:00からにして欲しいと頼み「8:00過ぎには到着できる」と言われたので、無理を聞いてもらうし、今までのことは水に流そうと思ったのに…・当日予定の時刻を過ぎても来ない。・クレームを入れようにもフリーダイヤルは9:00からしか繋がらない。・結局9:00に到着した。無理なら無理と言ってもらわないと、おかげで予定をキャンセルするはめになった。・来たら来たでトラックを無断で庭まで乗り入れた。駐車場と庭は繋がっているが、トラックが収まらないほど狭い駐車場ではない。駐車場はコンクリート、庭は土、境目が見えないはずはない。・インターホンを押しても「テラス屋根付けに来ました」だけ。社名や遅れたことの謝罪なし。・時間に遅れたことと、トラックを無断で庭に入れたのはたまりかねたのでエクスショップへクレームを入れる。すぐに現場の職人へ電話がかかってきたようで「トラックどこに停めればいいですか?わからないもんで」と言われる。悪びれてないし、庭に乗ってるって見てわからないのか?・トラックはすぐに移動したが、ここでも時間についての謝罪なし。これはそもそもエクスショップ側から8:00と連絡がいってなかったのではないかと疑う。(日程確定のメールには8:00過ぎと明記してあるのに。)・見積りの時の「職人と連絡が取れない」というのは「取れない」のではなく「取ろうとしてない」のだと判明。現に連絡が取れてトラックを移動したのだから。・終了予定時間には予定があり留守にしなければならなかったが、終了の確認とサインが必要とのことでまたしても予定の変更を強いられる。事前にエクスショップ側から開始の立会いは聞いていたが、終了の立会について説明がなかった。・開始の時に我が家の自転車を移動したが(これも許可なく)終了時に戻さなかった。・請求のメールが来てから振込というのをこちらが問い合わせるまで説明なし。結論そちらに発注して良かったと思えたのは価格だけ。いくら安くてもこうも対応が悪いなら、他に検討していた商品も他社に依頼する。安ければいいというものではない。この文を上層部にも読んでもらい、猛省して欲しい。
せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑・ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、今回の件は施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年12月工事
(テラス屋根)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) *ロング柱 |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(色:クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで調べて出てきたのがきっかけ。設置後は車に雪が積らなくなって雪掻きの手間が減った。テラス屋根もウッドデッキが濡れにくくなってとても快適になった。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年12月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 6,030mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本)*ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今度中学生になる子供の自転車置き場を作ってあげたかったのと、雨の日に、子供部屋に、洗濯物を 干していたので、 洗濯物を 雨の日でも 干せる テラスを 設置したかった ので とても 便利で快適になりました。ネットショップなので 仕事をしている 私にとって 契約などの 手続きが 何時でもできることが とても良かったのですが、 工事中の 変更を お願いするのが、 本部に 確認しないと いけないのが、 不便だなと思いました。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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積雪対応 |
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よくあるご質問
TOEXの樹の木テラスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.67)
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タカショーのJ/EUポーチ(独立タイプ)の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.166)
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人工石貼りのガーデンテラスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.235)
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プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体に前面スクリーンをつけることはできますでしょうか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.334)
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柱奥行移動タイプにする場合、柱から屋根先が何センチくらい出っ張るようになるのでしょうか。
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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