お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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宮崎県 日除けのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2017年6月工事

宮崎県日向市みやざきけん ひゅうがしM.M.様邸（写真No：41382445）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 用目隠しパネル6段（870ｍｍ） 横格子3本：関東間1.5間用 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 用目隠しパネル6段（870ｍｍ） 横格子3本：関東間1.5間用

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラス屋根を自転車小屋として使用するので雨の日がとても快適になります。工事店の方には細かく下見をしていただき、エクスショップの電話・メールも丁寧に相談に応じていただいた上、梅雨時期に間に合うよう工事していただき、エクスショップに頼んでよかったと満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルチークのパネルが、目隠しや日除け効果などの機能面だけでなく、見た目のアクセントとなって、素敵なお仕上がりでございますね。『エクスショップに頼んでよかったと満足』とのお言葉を頂き、スタッフ一同何よりも嬉しく感じております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年5月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしK.Y.様邸（写真No：32637733）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

乳幼児がいるため、自動車の乗り降り時に雨に濡れないように、カーポートをつけようと思い施工に踏み切りました。施工後は、雨天時は快適に過ごさせてもらっています。自動車を移動すれば、雨の日の子供の遊び場に変身!とても助かっています。また、ウッドデッキにも屋根をつけました。雨天時にも洗濯物が干せたり、窓を開けられるようになったりと助かりました。屋根色は両方ともクリアにしたので、圧迫感がなく満足です。ただ、残念だったことが一つだけあります。それは柱を立てる場所を間違えてしまったことです。たまたま私自身が自宅におり、私が気がついたので、早めに分かり大事には至らなかったのですが、ハツる必要がない場所まで、ハツることになり、見栄えが悪くなってしまったことです。他の方のレビューを見る限りでは、滅多にない事だと思いますが、稀にこのような事があるので、長さの長いタイプを申し込まれる方は、施工者の方と直接確認をしておいた方が確実だと思います。責任者の方とは確認しており、施工者が持っていた図面にも記してあったのですが、先入観で幅約600を約300と間違えてしまったようでした。それから、長さを調節するために機材を切断する場所も施工者自身と直接確認した方がいいと思います。これも、責任者とは話をしていたのですが、施工者自身は深く考えておらず、切断時に出た、アルミの破片が人工芝に飛び散ってしまっていました。これに関しては直接、話と違う!他の指定した場所でしてもらうようにと話をしたところ、翌日には、切断したものを持ってきました。その後は現場での切断はなかったので安心しました。また、飛び散った破片は掃除機を使用して綺麗にしてくれましたが、予定より施工日が1日延びてしまいました。以上の不手際に際し、責任者の方は謝りましたが、施工者自身は間違ってコンクリートをハツってしまったときにでも謝る事がありませんでした。腹立たしかったので、担当オペレーターに苦情の電話を入れました。事実確認後、五分経過後、施工者と責任者で自宅のチャイムを鳴らし謝罪がありました。以上のように色々な事がありましたが、予定外の施工者による施工面のサービス、見積り担当オペレーターの特別割引措置などがありましたので、最終的には許す事ができました。特にオペレーターの方の対応が素晴らしかったですね。オペレーターとのやりとりは、見積りの時から、電話だけではなく、メールでのやりとりが多く、かなり助かりました。また、時間外に直接電話で話したい場合でも、メールで内容をかけば、時間外でこちらからの電話がつながらない場合でも、電話を下さり、大変助かりました。～まとめ～①価格がかなり安い!②オペレーターがかなり良い!③責任者はしっかりしている。④施工者の失敗を防ぐためにも、細かいところまで直接確認しておいた方が確実。⑤屋根材は、多少予算が増えても、屋根材ホルダー・屋根ふき材補強部品を施工した方が安心。⑥屋根材は、クリアにしたので、圧迫感がなくて大正解!遮熱対応にもしたので、日差しもカットできて大正解!⑦疑問があればどのような事でも見積り担当オペレーターに連絡すれば、最後まで責任をもって、誠意をもって対応してくれますので、迷えば連絡してください。以上の結果、機会があれば今後もエクスショップを利用する予定です。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日除けとして機能し、夏場の強い日光からテラスを守り、室内気温の上昇も防ぐため、省エネ効果も期待できます。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものです。ですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。エクスショップは業界トップクラスの多様な商品を取り揃えていますので、どのような細かなニーズにも対応致します。快適な住空間を作り出すことに寄与できるよう、常に試行錯誤を続けていく所存でございますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年5月工事

宮崎県西諸県郡 高原町みやざきけん にしもろかたぐん たかはるちょうN.N.様邸（写真No：32802134）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回 初めて利用させて頂きました。隠居として建てた家の玄関の庇が無く雨の吹込みや 南向きのため夏の日差しが凄くて 何とかしなくてはと数年考えていました。 玄関は庇だけにしようか? 庇のネット販売の検索をしましたが 考えていたより出幅が短くて断念。最初は玄関の所だけを考えていましたが、続きにある廊下側の所も テラス屋根の設置をしていただきました。こちらも日差しが凄くてこれで軽減出来ると思います。又 機会があれば お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日除けとして機能し、夏場の強い日光からテラスを守り、室内気温の上昇も防ぐため、省エネ効果も期待できます。当社は実際にご訪問させて頂いた提携施工店と本社で密な連携を取り、お客様のご要望を的確に把握致します。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年6月工事

宮崎県児湯郡 高鍋町みやざきけん こゆぐん たかなべちょうK.Y.様邸（写真No：27969425）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨が降ると、雨が差し込み窓が開けれないので。急な雨でも、洗濯物が濡れずに済むので、慌てて取り込む必要がなくなりました。

エクスショップ担当者より

ルーフタイプとテラスタイプのライザーテラスII F型が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。無駄のないシンプルなデザインのテラス屋根ですが、雨除けや日除けなど、その効果は様々ですね。ご満足のお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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