お客様の声（工事例）

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宮城県 8～15万円のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(オプション)

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2014年3月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしS.S.様邸（写真No：18518919）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応＋前面スクリーン 二段仕様（色：ポリカーボネート クリアマット・すりガラス調）*ふさぎ材含む 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応＋前面スクリーン 二段仕様（色：ポリカーボネート クリアマット・すりガラス調）*ふさぎ材含む

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工職人はしっかりと挨拶をし、どんな質問をしても低姿勢で親切に対応していただきました。仕事も丁寧でやり直しの無いように慎重に施工しておりました。常に視線を受けているかのように緊張感をもって施工している様子が伝わってきました。職人の施工そのものに関しては文句のつけようがありませんでした。残念な点は、既設雨樋が障害になって、より大きいエクステリアをつけたくても、「できません」との一点張りでした。エクステリア施工に於いて障害となる既設雨樋移設やエアコン配管移設などのオプションも用意して頂けるといいと思います。また、サンルームやテラスの雨樋排出が地面垂れ流ししか施工してくれなく、ゴミだしに必ず通らなければならない通路ですので、今後10何年にわたりびちゃびちゃの地面をジャンプするたびエクスショップの施工法に舌打ちすることになります。既設雨水管へ流せるようオプションが必要と感じました。その他、オプション品の一つに前面目隠しをはじめ色々あると思いますが、WEB上では見積のオプションに表示されるのはほんの一部でしかないことです。できればこれらオプションをくまなく選択できるように改善を求めます。WEBでシステム化されていることはそれはそれで良いのでしょうが、施工現場に応じた小回りの聞く工事(雨樋・雨水管接続・エアコン配管移設)も現場判断の見積でもいいからある程度の裁量を現場職人に持たせたら宜しいのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 1500とライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。WEB上でのオプションの指定につきましては、お客さまより多くの要望を頂いておりますので、順次改善して参りたいと存じます。雨樋の施工方法にご満足頂けず、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーや提携施工店と協議を重ねながら、更に、ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2005年12月工事

宮城県多賀城市みやぎけん たがじょうしS.Y.様邸（写真No：367131）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型 木目調 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 木目調 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,785mm
柱仕様 固定式柱仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変割引後の商品価格が安かったです。

エクスショップ担当者より

ご丁寧に施工中のお写真なども頂戴し、誠に有難うございました。心より感謝申し上げます。オプションの物干金物の使い心地はいかがでしょうか。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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