各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2014年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工職人はしっかりと挨拶をし、どんな質問をしても低姿勢で親切に対応していただきました。仕事も丁寧でやり直しの無いように慎重に施工しておりました。常に視線を受けているかのように緊張感をもって施工している様子が伝わってきました。職人の施工そのものに関しては文句のつけようがありませんでした。残念な点は、既設雨樋が障害になって、より大きいエクステリアをつけたくても、「できません」との一点張りでした。エクステリア施工に於いて障害となる既設雨樋移設やエアコン配管移設などのオプションも用意して頂けるといいと思います。また、サンルームやテラスの雨樋排出が地面垂れ流ししか施工してくれなく、ゴミだしに必ず通らなければならない通路ですので、今後10何年にわたりびちゃびちゃの地面をジャンプするたびエクスショップの施工法に舌打ちすることになります。既設雨水管へ流せるようオプションが必要と感じました。その他、オプション品の一つに前面目隠しをはじめ色々あると思いますが、WEB上では見積のオプションに表示されるのはほんの一部でしかないことです。できればこれらオプションをくまなく選択できるように改善を求めます。WEBでシステム化されていることはそれはそれで良いのでしょうが、施工現場に応じた小回りの聞く工事(雨樋・雨水管接続・エアコン配管移設)も現場判断の見積でもいいからある程度の裁量を現場職人に持たせたら宜しいのではないでしょうか?
ほせるんですII F型 1500とライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。WEB上でのオプションの指定につきましては、お客さまより多くの要望を頂いておりますので、順次改善して参りたいと存じます。雨樋の施工方法にご満足頂けず、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーや提携施工店と協議を重ねながら、更に、ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年7月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回で二度目のお付き合いになります。施工日は暑い日でしたが職人さん3人で施工していただきました。今回注文のメーカーのテラス屋根は施工経験が乏しかったせいか朝から暗くなるまで作業がかかり職人さんの体調が心配されます・・・。前回もそうでしたが、見積依頼から施工完了まで1ヶ月以上かかっており、再見積りの提出だけでも1週間待ってこちらから催促して出てくる状況です。ここらへんの対応スピードの改善がより顧客満足度を高められると思いますので、御社の今後の対応を期待しております。
前回に引き続き、エクスショップをご用命くださいまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型にオプションの前面パネルをプラスされましたことで、より一層、雨風の吹き込みを軽減できるテラス屋根が完成し、頼もしい存在でございますね。屋根材のポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)が、明るい光を通しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。ご依頼から施工完了までお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご期待に応えられますよう、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見を、有り難うございました。
2005年12月工事
(テラス屋根)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,755mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 固定式柱仕様 |
屋根材 | アクアシャインポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
大変割引後の商品価格が安かったです。
ご丁寧に施工中のお写真なども頂戴し、誠に有難うございました。心より感謝申し上げます。オプションの物干金物の使い心地はいかがでしょうか。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2023年3月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,370mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本)※ロング柱 |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
物干しのオプションを付けたこともあり、雨や雪を気にせず利用出来る様になったことが非常によかったと思います。
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