お客様の声（工事例）

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京都府のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年1月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしM.C.様邸（写真No：25678321）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル 1段＋吊り下げ式物干し 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面パネル 1段＋吊り下げ式物干し

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工完了のあいさつが無かったと子供からいわれた。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型並びにプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の挨拶を怠りお客様にご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に全ての面でご満足頂けますよう、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしY.T.様邸（写真No：25162121）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

思っていた以上にきれいに施工していただきました。、サイズもきっちり合わせていただいて、非常に満足です。京都は元旦にどか雪が降って、いつもなら自転車も雪に覆われていたのに、お陰様で効果絶大でした。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。アール型の屋根が雨風の吹込みを防ぎますが、透明度の高い屋根材をご使用頂いておりますので、光を通し明るいお仕上がりでございますね。施工後、早速効果をご実感頂けましたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.Y.様邸（写真No：23795928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

とにかく対応遅すぎです。施工業者さんはきっちり仕事をしてくれるので、ここで頼みましたが、そうじゃなければ絶対頼まないです。ウッドデッキは自分で作りましたが、他の業者は注文から二日で、取り置きではない専用の資材を送ってくれました。物置の施工も施工業者さんに頼みたかったから見積もりお願いしたのに、いまだに見積もりすら来ていません。見積もりを出すのに一ヶ月もかかるんでしょうか。遅すぎるのでこちらも楽天の業者に頼んだら三日後には施工完了しました。注文数が多いのはわかります。だからといって、仕事が遅い言いわけにはなりません。最後に、テラスの施工はおもしろいやり方で素人には無理な方法でした。施工も最後まできっちりやってくれたし、態度も丁寧でした。できたら物置も頼みたかったのですが、見積もりすらこなかったので、楽天で注文し、自分で組み立てたけど、施工業者さんのおっしゃっていたやり方は、自分でできるやり方でなかったので、やってもらいたかったなあと思いました!

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂きましたのに、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また、施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしH.T.様邸（写真No：23670827）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 三連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し ロング2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 三連棟 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し ロング2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱・柱標準タイプ（柱4本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査時サイズ等の相談にも乗って頂いてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場担当者の対応によりお客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。出幅が約２ｍと空間にゆとりあるサイズのテラス屋根により、雨天時も雨の吹込みが少なく快適に洗濯物干し場としてご利用頂けることと存じます。またオプションで施工頂いた吊り下げ式物干しにより、足場も広々と快適にご利用頂けますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしF.T.様邸（写真No：23601927）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋エルボ 【K 34806 YB】×3セット 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋エルボ 【K 34806 YB】×3セット

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初はカーポートを購入しようと考えていましたが、現場を見に来ていただいた方から、テラス屋根の提案をいただきました。理由としては、柱が太くなるため、駐車場が狭くなる、既製のカーポートは、窓に当たる高さになるため、オススメしづらいとのことでした。結果としては、写真のとおりキレイに取り付けられ、駐車スペースも狭くならず、満足のいくものでした。ただ、初めに見に来ていただいた方が、提案はしたものの施工が難しいと言われ、再度別の方が見に来られる等、調整に少し手間がかかったところが残念な点でしょうか。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カーポート代わりに設置されたテラス屋根はデッドスペースも少なく、駐車スペースを有効にご活用頂けますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が雨や紫外線の他に太陽の熱も遮りますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。現場調査から施工完了までにお客様にご迷惑をお掛けし、お時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より一層努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.T.様邸（写真No：22876226）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し　標準　2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

京都府福知山市きょうとふ ふくちやましK.N.様邸（写真No：22345324）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し　ロング(標準)　2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し　ロング(標準)　2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りでしたので、時間がかかり施工までに思っていたより日にちがかかりました。発注から施工までの日程が詳しく分かると安心して待てると思います。利用して良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII並びにライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。ホワイトに統一されたカーポートとテラス屋根により、ご自宅の外観に統一感があり、上品でとても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートにより夏場も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.F.様邸（写真No：22922226）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入+側面スクリーン+側面ランマパネル 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20㎝対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入+側面スクリーン+側面ランマパネル

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

いろんなメーカーの製品が比較出来て、費用見積もりも簡単に表示されるのが良い。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型　テラスタイプ　三連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では多数の商品を取り扱っておりますので、色々ご検討頂けましたこと、お気に召して頂けましたこと大変嬉しく存じます。堂々とした存在感と、ご自宅に調和した色味で、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしI.M.様邸（写真No：23048326）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで現地見積もりをお願いしてから丁寧な対応をして頂きありがとうございました。現地見積もりにきて頂いた業者さんもわかりやすく、又変形な土地でしたので、安く効率的に出来上がるよう様に提案を頂き大変助かりました。実際に施工に当たって下さった方もお若い職人さんでしたが感じの良い方に施工して頂き満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 テラスタイプ及びレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.S.様邸（写真No：22881126）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

若い職人さんお二人でしたが、礼儀正しく一生懸命作業して頂きました。大変良かったです。また何度もメールでやりとりをして頂いたので安心して注文できました。ただ、工事費送金の際、送料、負担して頂くと僅かな金額でも嬉しいです。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとした色味でご自宅とも調和がとれ、後付とは思えないお仕上がりでございますね。F型のフラットな屋根が視界を損なう事なく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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