お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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京都府 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ(物干し)

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テラス屋根の機能・効果

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2014年9月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し ロング(標準) 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ式物干し ロング(標準) 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでのやり取りでしたので、時間がかかり施工までに思っていたより日にちがかかりました。発注から施工までの日程が詳しく分かると安心して待てると思います。利用して良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII並びにライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にスピード面に於きましてもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。ホワイトに統一されたカーポートとテラス屋根により、ご自宅の外観に統一感があり、上品でとても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートにより夏場も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入+物干し取付桟 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入+物干し取付桟

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査の方も親切な方でしたが、施工にこられた方も丁寧に仕事をして頂きました。メーカー施工でお願いしたのですが、当日一人で来られた時は少し驚きましたが、仕上がりは思い通りで大満足です。エクスショップさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、『エクスショップさんにお願いして良かった』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の明るい屋根材が、ご自宅の外壁にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。雨の日でも、お洗濯物を干すことが出来、安心して外出して頂けますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

商品自体はメーカー品なので、どこの販売店で取り付けようが問題なく満足しています。ただ取り付けに来た業者は、1時間半〜2時間も到着が遅れたにもかかわらず電話一本も連絡がなく、到着してからも悪びれた感じもなく軽く「すみません。」と言っただけ。業者自体の問題ではあるが、そういう業者を使用している御社の監督責任もあると思います。また取り付けた商品も当初の図面とは異なる内容で取り付けられていました。事前の確認ありませんでした。おかげで、物干し竿のかける位置に若干不便を感じていますが、ただ、オペレーターの担当の方は対応は良かったです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望の納まりとならず、ご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店の担当者には、事前に施工位置の確認を徹底するよう、遅刻の件と合わせて厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カーポートの施工にあたり、駐車場の形が少し変わっていたのですが、商品やサイズの違いが、見積もり時の図面で比較出来たのでイメージが掴みやすかったです。また、駐車場への直射日光の日照時間が少ない事もあり、トステムの屋根材は新商品(ガリレポリカのカーブポート)にしました。とても明るくて、これまでの明るさが損なわれてないので、ご近所でも暗くなるからという事でカーポートをされていない方からも、どこの商品かと評判が良いです。テラスの方も、今回は洗濯物の干し場として施工頂いたのですが、屋根から繋がった物干しを付けて頂いて、狭いスペースの足場が損なわれず、満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、施工をさせて頂きましたカーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 テラスタイプが早速、お客様のお役に立っているとのお言葉を頂くことは、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

メールでのやりとりで上手く決められるか初めは心配でしたが、大事な用件の時は電話が掛かってきたりして良かったです。また、何か心配なことや疑問点があれば電話やメールをして解決できました。施工店の方が色々と相談にのってくださったのでとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びプレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。大型エクステリアの複数台のご依頼でございましたが、どれもご自宅にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。施工士も担当スタッフも、ご満足頂け大変喜んでおります。今後も、お客様にエクステリアを通して笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し ロング 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し ロング 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格に関しては、非常に安く満足していますが、作業担当者の対応やルーズさにとても残念な気持ちになっています。価格だけじゃなく、気持ちよく、おすすめ頂ける繊細づくりを心より期待しています。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。日頃からお客様にご安心して施工をお任せ頂けるような対応に努めております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後はお客様に対し真摯な姿勢で対応し、信頼頂ける企業となれますよう、弊社・施工店共に精進して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応等大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根、テラス屋根、ウッドデッキの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、艶を消したポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、とてもよくマッチしてございますね。ご自宅のサッシとも調和したクリエダークの樹ら楽ステージは、心の休まるシックなお仕上がりで、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ロング 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

とても親切に説明していただきたすかりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けております。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足して頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話とメール両方での問い合わせが出来、仕事が遅くても連絡が取れないということがなかったのが良かったです。施工事例でどのようなフェンスや屋根を付ければいいのかを想像できたのも、エクスショップさんにお願いして良かったと思います。又施工は予定の3日ではなく2日で終了し手際が良いと感じました。ただ施工は綺麗に付けていただいたのですが、終了後の煙草の灰やビニールゴミなどが残っていたのが残念です。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。明るい色調のお住まいに、ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根がマッチしてございますね。爽やかなお色のプリレオR5型フェンスも、お客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりで、永くご愛用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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