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2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
当初工事日程が2日間と聞いていたが、3日かかると伝えられ、営業しながらの依頼だった為、休日出勤を余儀なくされ、大変困りました。連絡いただいておりました時点で、確認してほしかったです。設置後はスペースの活用が効率よく出来、依頼してよかった
エクスショップ担当者より
この度は、ココマ ガーデンルームタイプ 土間仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。『依頼してよかった』との感想を頂きましたのに、施工完了までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
(テラス屋根)
アウタールーフ 5型 多機能ルーバー Aタイプ
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,640mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | ロングH25柱（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
2Fベランダのテラス屋根と、1F庭のアウタールーフの設置をお願いしました。駆け込み需要と重なり、発注後から工事までの期間が長く、かなり時間がかかりました。また詳細な設計図なしのアバウトな状態だったため、取り付け位置の微妙な食い違いが起こり、一部、再施工となりました。さらには、ベランダ取り付け時に一部傷つき、修復工事もあり、完成までの時間もかかってしまいました。ネットでの注文の難しさからか四苦八苦することもありましたが、最終的には、業者の方も一生懸命やってくれて、思い通りの完成にいたり、ほっとしています。梅雨時期のベランダ屋根、大変助かっています。
エクスショップ担当者より
この度はアウタールーフ 5型 多機能ルーバー Aタイプ及びライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工開始までにお時間を頂きましたこと、また、施工完了までにご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工後のお仕上がりにご満足頂けたとのご感想を頂き、スタッフ一同も安堵致しました。今後、このようなことがないよう、事前確認の徹底に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.67)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.166)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.235)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.334)
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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