お客様の声（工事例）

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三重県のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年2月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしK.M.様邸（写真No：19924811）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査の方も施工担当者の方も丁寧な対応、丁寧な仕事をして頂き有難かったです。注文後に外構のコンクリートの部分を少し継ぎ足して頂いたりしましたが快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。いろいろ注文をつけてしまいすみませんでした。外構工事なども思っていたより随分早く終わりとてもスムーズで有難かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしH.T.様邸（写真No：19739211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII前面スクリーン＋ライザーテラスII壁付け物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII前面スクリーン＋ライザーテラスII壁付け物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 シャイングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工工事は、丁寧に仕上げてもらい、申し分ありません。しかし、工事に至るまでのスタッフの対応が不満でした。見積り回答が遅く、督促しても返事無く、やっと出て来た見積り結果に間違いが多く、見積りだけで一カ月以上。我ながら良く我慢したと思います。全てのスタッフがそうだとは思えませんが、責任者なりがもう少しフォローしてもらいたいと思いました。しっかりした工事の出来栄えで価格も安いのに担当されたスタッフの対応の悪さはもったいないと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お見積り提出までにお時間を頂戴してしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、さらにきめ細かな対応を心掛け、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

三重県三重郡 菰野町みえけん みえぐん こものちょうM.F.様邸（写真No：20004221）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から、打ち合わせ、正式見積り、施工まで大変スムーズで助かりました。商品自体はもちろん、施工、価格面も満足しています。施工業者さんにも親切にしていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型が綺麗に納まり、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。アール型にカーブした屋根が雨の吹き込みを防ぎ、お洗濯物の雨除けとして最適でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしT.M.様邸（写真No：19772711）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入＋プレシオステラス 前面パネル 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入＋プレシオステラス 前面パネル

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積りから注文、施工まで非常にスムーズにして頂き大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際、提携施工店の担当者にご相談頂き、お客様のイメージ通りのテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。前面パネルの施工により、雨風の吹き込みや紫外線の差し込みが軽減され快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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2014年1月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしK.H.様邸（写真No：19189411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応＋前面スクリーン方立（連棟） 2段1.0間用 施工例

ライザーテラスII R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪～100cm対応＋前面スクリーン方立（連棟） 2段1.0間用

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧な対応で、施工も満足できるものでした。打合せも、色見本などがあり家のサッシと柱の色を合わせることで、違和感なく設置して頂けました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのテラス屋根が、ご自宅の窓枠や勝手口ドアのお色味とも見事にマッチし、上品で素敵なお仕上がりでございますね。前面スクリーンの追加施工により勝手口の雨風の吹込みを軽減し、目隠し機能も果たしますので、大変快適にご利用頂けますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

三重県熊野市みえけん くまのしU.K.様邸（写真No：18537919）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他の業者も色々見てみましたが、同じ物でも値段が高く、なるべくお金を掛けたくなかったのでお願いしました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。シャイングレーのフレームが上品なテラス屋根が、お住まいの外観と調和し美しいお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

三重県名張市みえけん なばりしM.A.様邸（写真No：19077211）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話対応も良く、見積りや商品の種類も解りやすかったのですが、こちらの要望が一点連絡不足で双方に痛手が有ったのが残念です。しかし、トータルでは良かったと思います。担当して頂いた方には良くして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の連絡不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起きませぬよう、提携施工店との連携を強化し、きめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。フェンス・テラス屋根・カーポート、どれらもプラチナステンのお色がご自宅に見事に調和し、洗練されたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に１００％の満足をご提供出来る企業を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしK.M.様邸（写真No：18136918）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 2,385mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

全国区の販売を手掛けていることから、細かい対応に難があるのではないかと思っていましたが、地元の会社を通じての施工で安心丁寧な対応をして頂けました。疑問に思う点もメールで迅速な返信をして頂きました。ただ、工事の日程調整が少々手間取ったことが惜しかったなと感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。お客様に満足して頂き、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

三重県名張市みえけん なばりしU.T.様邸（写真No：18507319）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工当日、約束の時間になっても職人さんが来ませんでした。9時の予定が11時に変更になったらしいです。変更になったのであれば連絡ぐらいして欲しかったです。こちらも予定があるので・・・・最後に残念だったのはゴミをお忘れになった事です、おそらく製品に貼ってあった養生シール、ビニールがゴミ袋に詰めて置いてありました。こちらで処分しておきます。

エクスショップ担当者より

弊社と提携施工店との連絡不足のために、施工開始時刻のご連絡が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとり、確実なご連絡に努めて参ります。また、ゴミの件につきましても、ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。必ず施工後の確認を行うよう、担当者に指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年9月工事

三重県度会郡 大紀町みえけん わたらいぐん たいきちょうN.S.様邸（写真No：18102818）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回同様電話での対応、現地見積もり、施工全て良かった出来栄えも満足しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅のサッシと同素材でまとまり、一体感がございますね。スマートなお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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