お客様の声（工事例）

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（2024年05月13日現在）

山口県 8～15万円のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(台形)

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2014年9月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしM.T.様邸（写真No：23965128）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 ※正面台形納まり/間口はねだし納まり＋ライザーテラスII 用 前面スクリーン2段用 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 ※正面台形納まり/間口はねだし納まり＋ライザーテラスII 用 前面スクリーン2段用

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本+はね出し部分1本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

御社からの返信メールは、きわめて迅速で信頼おけるショップと感じました。残念だったのは、施工業者の営業担当者が当初時間にルーズで困りました。ちょっと注意申し上げてからは、がんばってましたけど。実際の組立工事担当の職人さんは、いろいろと現場作業中にもわかりやすく説明していただけたり、安心でした。御社のおいては、今回は追加工事が発生しましたが、迅速な対応していただき助かりました。二つのテラスをL型に接合してもらいましたが、きれいに仕上がってます。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。L字型の設置されたテラス屋根は、非常に機能的でお客様の暮らしを快適にサポートする頼もしいお仕上がりでございますね。施工にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。現場対応に至らぬ点があり、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速で正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

山口県周南市やまぐちけん しゅうなんしF.H.様邸（写真No：18458219）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

複数の見積もりにも迅速に回答いただき価格の比較検討ができました。予め、かんたん見積もりができたのも良かったです。今回は特殊加工を希望でしたが、かんたん見積もりでも計算できると助かります。台形加工が特殊部材を必要とし、商品見積額の倍になるとのことで諦めましたが、工務店さんで多少の加工は対応可能との話を工事の当日に聞き少し後悔しています。台形加工での安い商品を探していただきましたが、工務店さんで対応ができるのか確認していただけていたらと思います。また、購入したサイズは現地調査で確認されたはずですが、100mmほど切断しないと隣の敷地に屋根がかかってしまうとのことで、対応していただいた工務店さんが現場対応して下さいました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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