お客様の声（工事例）

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大阪府 8万円までのテラス屋根のお客様の評判・口コミ(カーポート)

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特徴

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2014年6月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしK.E.様邸（写真No：20674822）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

3月に発注したのにもかかわらず施工が6月になり大変残念です。施工の時に強風のために脚立が倒れ窓枠が破損し残念です。屋根の色が思ってたのと違う色で残念です。

エクスショップ担当者より

レイナポートREグラン 前下がりとヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの屋根幅切り詰めも綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のお色につきましては、事前にサンプルで確認して頂くなどして、出来るだけお客様のイメージ通りの完成に近づけるよう努力して参ります。大切なお住まいの窓枠に傷をつけてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。誠意をもって対応致しますので、また、不都合がございましたらご面倒ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしK.T.様邸（写真No：21817023）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポート、ウッドデッキと、今回のテラスで3件共に、施工して頂いて、職人さんも丁寧で良かった。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。.今回施工させて頂きましたライザーテラスII F型 テラスタイプも立派なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様に信頼されるエクスショップを目指して日々の対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしO.K.様邸（写真No：21400123）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても工事が丁寧で雨で洗濯物がぬれないので便利です。また、車がなくても自転車が濡れないので、雨の日便利です。郵便ポストも濡れずにとりに行けます。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。カーポートとバルコニー屋根が設置され、雨の日でも快適にお過ごし頂けておりますこと、担当施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしA.H.様邸（写真No：21154422）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者管理を徹底してほしい。工事前の説明や施工後の評価をユーザーが出来る仕組みを作れば、業者も緊張感を持って工事するのでは。他の業者の土地にコンクリート廃液を捨てたままにしていたため。

エクスショップ担当者より

テラス屋根、バルコニー屋根、カーポート、機能門柱と４点の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまより頂きます提携施工店への感想は、すぐに精査し、施工担当者へフィードバックしております。反省を促すとともに、弊社からの指導も徹底して、施工担当者により対応、技術に差が出ないよう努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年4月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしK.A.様邸（写真No：20386321）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査の際の説明も丁寧で、施工も満足のいく仕上がりでした。カーポートの屋根の色をもう少し濃くしておけばよかったかなぁと日射しが強くなって感じました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型、エフルージュグランとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色で統一され、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。屋根材の件、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、実際にご利用されているお客様の声などもお伝えしながら、よりお客様のご要望に沿った施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしM.T.様邸（写真No：20468021）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）＋補強柱1本
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

①テラスについて吊り下げ物干し取り付けの際、勝手口の扉があたるので開かなくなると言われ焦りましたが取り付けてもらい、扉を全開にしなければ奥の物干し竿1本だけはなんとか使える状態になりました。現地見積もりの後に物干しの追加をしたので仕方ないのかもですが、その時点で扉が開かなくなるかもということがわかればよかったかなと思います。②カーポートについてサイドスクリーンは要らないだろうというアドバイスでつけなかったのですが出来上がってみると思ったよりフェンスと屋根の間が空いていたので横からの雨よけにつければよかったと後悔しています。(自転車を置くので)問い合わせると追加工事代が出るようなので諦めます。全般的には安くて工事もしっかりとしていただけたのでよかったと思っています。施工予定2日のところを1日で終わらせていただけました。

エクスショップ担当者より

この度は、お客様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、どのようにすれば、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしU.Y.様邸（写真No：20459721）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段用 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段用 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポート、テラス屋根、バルコニー屋根をお願いしました。最初、バルコニー屋根ではなくオーニングで見積もり依頼していたのですが、現場調査で説明とアドバイスを受け、バルコニー屋根に変更しました。親身にアドバイス下さり感謝しております。現地の施工業者さんにもよると思いますが、こちらを施工して頂いた施工店は、丁寧で綺麗に施工して頂き、大変満足しております。他に追加で必要な場合は、またお願い致します。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。オーニングにはオーニングの良さもございますが、フラットで明るい屋根のパワーアルファ F型は、雨の吹込みや紫外線の差し込みをしっかりとガードして、バルコニーを快適にご使用頂けるものと存じます。お客様にお喜び頂きますことが、施工担当者にとりましても、何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしS.T.様邸（写真No：19723911）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 570mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査の日程の連絡が遅く、伝えていた希望日の前日に「別の日程で調整する」旨の連絡があった(メールで)のには不安を覚えました。そのほかは特に気になることはなく、仕上がりも問題ありません。ハウスメーカーの見積もりよりだいぶ費用が抑えられたので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根と、数多くのエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ形材のフレームに統一感があり、明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社で施工したエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工にご満足頂きましたが、日程の調整に手間取り、また、ご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、迅速な対応に努め、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年12月工事

大阪府阪南市おおさかふ はんなんしO.S.様邸（写真No：19291811）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 4,570mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポート及びテラス(タイル貼り土間共)が予想以上に立派に完成し、大変感謝しております。施工店の方々は熟練されたプロで、安心してお任せすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。土間工事の美しさは、目を見張るものがございますね。経験豊かな施工担当者の手際の良さには、私どももいつも感心致しております。頂いたお言葉を早速施工担当者にお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

大阪府富田林市おおさかふ とんだばやししM.S.様邸（写真No：19155911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工会社と直接話が出来ない分歯がゆい事も多かった。結局、施工会社の質による部分が大きいので、一概に、エクスショップさんの評価はしづらい。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。テラス屋根・カーポート、どちらもご自宅に見事に調和した自然なお仕上がりでございますね。今後はご指摘いただきました点を、施工店とも協議し、より良いシステムを構築して参りたいと存じます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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