お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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大分県 補修のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2022年12月工事

大分県中津市おおいたけん なかつしH.T.様邸（写真No：114498311）

YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
98,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

子供たちの自転車置場を検討しており今回のテラス施工を行うことを決意しました。施工後は、自転車が雨にぬれず快適です。

エクスショップ担当者より

ソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材は、雨だけでなく、紫外線や熱も遮りますので、お子様の自転車置場、雨の日の洗濯物の干し場として、ご活用頂けるものと存じます。この度は、施工に不具合があったため補修工事が発生しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、施工担当者にも厳しく申し伝えたいと存じます。万が一、お気づきの点などございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

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2016年6月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしT.T.様邸（写真No：33391035）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段付き＋前面スクリーンふさぎ材 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段付き＋前面スクリーンふさぎ材

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

価格面や、現地調査の対応の早さでエクスショップでの購入を決めました。しかし、工事のずさんさには正直がっかりです。梅雨時期で施工が延期になるのは仕方ないですが、その後予定した日にちではない日に「晴れたから」「前の仕事が終わったから」と急に来られて困りました。結局しっかりと確認できない間に、勝手に隣の家の庭に立ち入って施工するわ、物置の屋根を凹ませるわ・・配慮の無い施工にがっかりです。補修の再工事では別の施工店を要望したところ「しっかりと謝罪させたい」とのことで同じ施工店が来ましが、最後まで謝罪は無かったです。施工店への連絡・指導がしっかりなされているのか疑問でした。(もうこれ以上は面倒だったので引取確認しましたが。)製品については満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エルモ 一般型、並びに、 スピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。物置やテラス屋根をご活用頂くことで、より快適に、機能的にお庭を使用して頂けることと存じます。この度は施工にお伺い致しました担当者に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。突然の訪問や施工の際の不手際など、どれをとりましても基本的な問題でございますので、提携施工店の担当者にも事実確認を行い、厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたのに、『製品については満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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