お客様の声（工事例）

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長崎県のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年11月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしO.T.様邸（写真No：30062431）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート （スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

地域の工務店では値段が高すぎて断念しようかと思ったがエクスショップだけではないがネットなら安く部材が手に入るので試しに購入してみた。工事の予定を組むのが大変でなかなか融通が利かなくて調整で苦労した。

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマIII 及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂いたにも関わらず、日程調整にお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。今後は全ての面におきましてお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年11月工事

長崎県長崎市ながさきけん ながさきしN.S.様邸（写真No：30478931）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット検索中に、自分が理想としていたものがあり、価格もリーズナブルだったので施工依頼しました。コールセンターの女性の方もとても丁寧に対応してくれ、施工してくれた方も感じのいい方で大変満足しております。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。業界最安値を心掛けております価格だけではなく、弊社コールセンターの担当者、並びに、提携施工店の担当者の対応にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材が紫外線や熱を遮断しますので、いずれの屋根の下も、一年を通して快適な空間となるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年8月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしT.T.様邸（写真No：29121427）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他の所でも見積もりを頼んだのですが、やっぱり価格と現場担当者の対応で決めました。設置後はものすごく快適です。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドとライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関前のカーポートの堂々とした佇まいが、お住まいの外観をより引き立たせるお仕上がりでございますね。スマートなテラス屋根は、ホワイトが美しい土間と見事に調和してますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根の下を爽やかな風が吹き抜け、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年7月工事

長崎県長崎市ながさきけん ながさきしY.M.様邸（写真No：28408926）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準2本入り×1セット+プレシオステラス 前面パネル 柱奥行移動タイプ用・600タイプ 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準2本入り×1セット+プレシオステラス 前面パネル 柱奥行移動タイプ用・600タイプ

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工された方は感じがよかったが、少し不慣れなようで、テラス屋根がずれて施工されていたのが、残念だった。

エクスショップ担当者より

この度は、シンプリー 一般型、リウッドデッキ 200、プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。これまで以上に、お庭を有効に活用して頂けるかと存じます。施工に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。今後は提携施工店への指導を徹底し、お客様のご期待を裏切ることの無いサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年5月工事

長崎県長崎市ながさきけん ながさきしT.H.様邸（写真No：26923623）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前あったデッキは洗濯物を干すためだけの簡易的なものでした。今回デッキを新しくし更に屋根をつけたことで少しの雨でも洗濯物を外に干すことができるし、外出中の突然の雨でも慌てる心配がなくなりました。子供達がデッキの上で寝そべったり遊んだりすることも多くなりました。おかげであまり使わなかったお庭に出る機会が増えました。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200とライザーテラスII F型のお取り合わせにより、とても快適なガーデンスペースに仕上がっておりますね。雨天時のお洗濯物干し場としての用途は勿論のこと、お子様たちも屋外でのびのびと遊んで頂ける憩いのスペースが完成し、私どもも大変嬉しく存じます。夏場に於きましては表面温度の上昇が懸念されるリウッドでございますが、熱線吸収のテラス屋根により暑さも軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後もより豊かな暮らしをお届けすることをモットーに日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年3月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしK.F.様邸（写真No：26585222）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

洗濯物を干す場所がなかった為、雨が降っても大丈夫なテラス屋根に決めました。出かけていても心配しなくてすみ安心して洗濯物を干して出かけられます。屋根も白にしたので、光を遮る事なく丁度いいです。電話の対応も良かったので、また何かあったらお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

ホワイトのフレームが爽やかなライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮る広々とした空間が完成し、天候に左右されることなく安心してお過ごし頂いておりますこと、何より嬉しく存じます。大変機能的にご利用頂けるテラス屋根で、お客様の快適な生活がサポート出来ますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年3月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしU.I.様邸（写真No：26297822）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車からの乗り降りが雨に濡れないようになった業者さんの対応もとても良かったです

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及びレガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当施工士にお褒めの言葉もお寄せ頂き、大変光栄に存じます。テラス屋根とカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしT.Y.様邸（写真No：26015721）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干しセット　標準2本入り×1 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干しセット　標準2本入り×1

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウッドデッキをつけてから部屋から簡単に子供と外に出て遊ぶことができたり、洗濯物も二階まで運ばなくてよくなりました。メールでも電話でもすごく丁寧に対応してもらいました。色々と不具合があったことが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200及びヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキと、お庭をしっかりと覆うテラス屋根が完成し、快適にお過ごし頂けておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ですが、弊社からのご提案不足ならびに一部施工に不備がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、エクスショップまでご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

長崎県大村市ながさきけん おおむらしT.H.様邸（写真No：25106521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,147mm 出幅 1,231mm
柱仕様 ロング柱28（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

業者の方は慣れておられるのだと思いますがこちらの意見はほとんど聞かれませんでした。手早くやるためによかれと思われていたのだと思います。庭がないので短いのにしてください、と言いましたが…その結果柱同士が近すぎて通り抜けが不自由になりました。この長さだと柱同士がこうなる、ということがわかっていたら良かったな、と思います。私がもっと話しかけなくてはいけなかったのかな、と思うこの頃です。

エクスショップ担当者より

事前のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、事前の密なお打ち合わせ並びに施工内容の詳細なご説明に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

長崎県大村市ながさきけん おおむらしT.H.様邸（写真No：25106521）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

業者の方は慣れておられるのだと思いますがこちらの意見はほとんど聞かれませんでした。手早くやるためによかれと思われていたのだと思います。庭がないので短いのにしてください、と言いましたが…その結果柱同士が近すぎて通り抜けが不自由になりました。この長さだと柱同士がこうなる、ということがわかっていたら良かったな、と思います。私がもっと話しかけなくてはいけなかったのかな、と思うこの頃です。

エクスショップ担当者より

事前のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、事前の密なお打ち合わせ並びに施工内容の詳細なご説明に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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