お客様の声（工事例）

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奈良県 掃除のテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年6月工事

奈良県北葛城郡 河合町ならけん きたかつらぎぐん かわいちょうS.H.様邸（写真No：27538524）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式 ロング2本入り×1セット 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式 ロング2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

西日対策、物干しの追加、雨の日の吹き込みや屋外作業スペースを早いうちにどうにかしたいと思っていたが、テラス屋根+土間が最適と思いエクスショップ様にお願いしたいと思った。施工については問題無くとても良いものが出来上がったが、テラス屋根施工と土間工事施工それぞれの終了後に確認すると、庭の土にセメントの跡や洗った跡が残ったままだったのが少し残念だった。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨や紫外線、強い日差しを遮る大きな屋根が完成し、天候に左右されることなくいつでも快適にお庭をご使用頂けますね。お洗濯物干し場や作業場として便利にご活用頂けますと、幸いでございます。施工後、お庭のお掃除などの配慮が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんよう、きめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

奈良県大和郡山市ならけん やまとこおりやましA.M.様邸（写真No：14876811）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とても人気のある会社なのだろうな…という印象を受けたのが一番はじめの印象です。一番最初に電話をかけたのが12月の終わりで着工は3月の頭と中々時間がかかりました。正直エクスショップの担当の方の電話対応には不安に思うことがあり、本当に大丈夫か？とおもいましたが　、工事を担当して下さった方はとても丁寧に仕事をしてくださる方で、施工後も綺麗に掃除をしてくださったり、挨拶も対応も丁寧でとても好感のもてる方でした。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート、プレシオステラス R型 テラスタイプ、プレシオステラス R型 屋根タイプ及びトリップゲートPB型 両開き ノンレールの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのにご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工完了までにお時間を頂き、お待たせ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、より的確で迅速な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2008年12月工事

奈良県北葛城郡 広陵町ならけん きたかつらぎぐん こうりょうちょうN.E.様邸（写真No：3511531）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの商品選びにミスがあり、発注後の変更でキャンセル料がかかってしまったことは、残念でした。施工業者さんの対応は非常に良く最終日当方不在にも関わらず、きちんと掃除をしていただき安心しておまかせできました。

エクスショップ担当者より

この度は、アルミ製フェンスと、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様のプライバシーをしっかり確保しつつ、街並みにも映えるモダンなデザインのライフモダンフェンスが素敵ですね。明るいポリカーボネート（クリアマット）のテラス屋根も、末永くご愛用頂けるものと存じます。フェンスの返品につきましては、ご希望に沿うことができませず、申し訳ございませんでした。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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