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2015年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 8,220mm 出幅 870mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱4本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格の安さと見積もりに来られた施工担当者の丁寧な対応にこちらでお願いしました。仕上がりには満足していたのですが、雨樋の排出口が家の土台の方を向いていて剥き出しであった為、雨が降ると家の土台の方に雨水が噴き出し、犬走りが池のようになってしまいました。当方素人なのでそうなることまで考えが及びませんでしたが、プロの施工者であれば予想できた事だと思います。見積もりの時点で、そうなる可能性があることを提案してくれればよかったのに、と残念でなりません。さらに排出口を家でない方向に向けてほしいというと、工事後なので新たに工事費がかかるといわれました。
この度はプレシオステラス F型 テラスタイプ 3連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨樋の件につきまして、事前のお打ち合わせ不足によりご不便をお掛けしましたこと、お問い合わせ時の弊社対応に至らぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。提携施工店と話し合いのうえで、無償にて対応させて頂きました。お客様へのご対応が遅れ、ご迷惑をお掛けしましことをお詫び申し上げます。アフターサービスも責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点がございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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