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福岡県 補修のテラス屋根のお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2021年2月工事
(テラス屋根)
ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート （クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2018年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は単管を用いて自家製テラスを作っていたのですが、2～3年でシートやロープが傷んでしまうのでその都度張替えを行っていました。例年、台風シーズンの前に行っていたのですが、今年は春の嵐にシートがやられてしまい、補修作業にいい加減疲れてきたのが一番の理由です。設置後は風雨の強さを危惧することが無くなったのはもちろん、見た目が良くなった事を家族で喜んでいます。また、以前は足つきの物干し台を使用していたのですが、吊り下げ式を設置する事によって、足元を気にすることなく安全に作業できるようになったのも大きいですね。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンの落ち着いた色合いのテラス屋根が、ご自宅の外観にしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。テラス屋根が完成した事により、採光性に優れたポリカーボネートが光を取り込み、テラスの明るさはそのままに、雨や紫外線からお洗濯物を守るものと存じます。また前面パネルを併せて設置された事で、ご家族皆様のお洗濯物のプライバシーも守りますので、安心・快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアを通して、お客様に快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
最後まで誠意が感じられない対応でがっかりでした。1.まず、設置場所が特殊だったので、行き違い等が懸念されるため、エクスショップへ詳細な図面の提示を求めましたが、概要図しか対応できない旨の回答でした。必ずしも詳細な内容ではなくても、特別な部分のみは要所の確認があっても良かったと思いましたが、信頼してお任せすることにしました。2.しかし、案の定、打ち合わせの段階で行き違いがあり、仕上がったものは、こちらの思うものとは全く違うものとなりました。3.恐らく、施工途中でも、採寸違いにも気づいたのではないかと推察しますが、とりあえず強行、としたのでないか?と疑っています。とにかくこちらの意図が全く反映されていない仕上がりでした。4.そのような事態になった場合は、やり直しが通例かと思いますが、エクスショップからはその提案はありませんでした。5.こちらが求める「雨よけと目隠し」の不足箇所については、エクスショップが一番負担がないであろう「アルミのつぎはぎ」という形で補修することが提案されました。6.一からやり直すことが困難ということで、ほぼ泣き寝入り状態でそのつぎはぎに承諾しましたが、仕上がりは案の定、とても、新築とは思えない格好が悪いものとなりました。7.おまけに、そのつぎはぎのアルミ板からは、留め具のネジの先の尖った部分がむき出しに突き出ており、最後の最後までめちゃくちゃで、繰り返しの不手際にエクスショップの神経が理解できません。呆れて笑うしかありません。8.このような結果も、施工業者任せで、まるで人ごとというようなエクスショップの無責任な対応が引き起こしたものだと思います。エクスショップの誠意は感じられず、期待もできない対応でしたが、やはり、新品?とは思えないし、仕上がりも「昭和?」と思わせるような恥ずかしいもので、早く解体してしまいたい気分です。うまくいかなかった時のフォローがない業者だと思いますので十分に打ち合わせすることをお勧めします。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼し施工をお任せくださいましたのに、至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご希望に沿うことが出来ず、スタッフ一同大変心苦しく存じます。今後は、お客様の意向をしっかりと理解し、提携施工店との連携体制を整えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
2008年1月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの問い合わせに答えてくださった方も、現地見積もりに来てくださった方も、とても丁寧で親切な対応をしてくれました。こちらの要望をうまく伝えられてるのか? 作業をしてくださった方の説明は分かりやすく、仕上がりもとても綺麗で満足しています。施工後、テラス屋根の柱の根元のコンクリートが雨水でえぐれてしまったのですが、それも綺麗に補修をしてくださり、その時に他のところも点検してくれ、吊り下げ型物干しの固定部分が少し弱くなっていたのでわざわざネジを買ってきて交換してくれました。大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お庭の空き地にテラスを施工したことによって、快適空間に変身したのではないでしょうか。この度は、柱基礎部分につきましては、完全に乾く前に雨が降ってしまい、固まりきっていないモルタル部分をえぐってしまうこととなり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、お喜び頂け、担当者も大変に喜んでおりました。ご丁寧なお手紙をいただき、有難うございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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