お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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和歌山県 タイルのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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特徴

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2019年4月工事

和歌山県橋本市わかやまけん はしもとしS.M.様邸（写真No：57458152）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

対応が悪い。見積り後に毎日のようにしつこい営業が携帯にかかってきて、逆に契約後は施工日の連絡はまったく来ない。在宅時の施工希望をしましたが、土日等は無理だからと平日の不在時に工事を施工。後日、出来栄えの納得いかない部分について質問しても、それは無理だからとメールでの回答と、まったく誠意が感じられません。たぶん、次は頼みません。

エクスショップ担当者より

以前内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200、スタイルシェードの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。出来栄えにつきましても、弊社施工スタッフの技術不足により、対応が出来ぬ部分がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2015年7月工事

和歌山県海南市わかやまけん かいなんしS.Y.様邸（写真No：28597926）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応は迅速で申し分なかったのですが、施工日当日の立ち会いの連絡が無かったのは非常に残念です。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドとライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。雨や有害な紫外線に加え、太陽の熱も遮る機能的な商品が完成し、より一層便利で快適な毎日をお過ごし頂いているものと存じます。弊社対応の一部に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工完了までお客様に快適にご利用頂けるよう、きめ細やかで丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

和歌山県和歌山市わかやまけん わかやましY.N.様邸（写真No：28501226）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段付き 仕様：間口 2.5間通し用+ ライザーテラスII 吊り下げ物干し ワイド標準 2本入り×1セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段付き 仕様：間口 2.5間通し用+ ライザーテラスII 吊り下げ物干し ワイド標準 2本入り×1セット

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ライザーテラスは日陰と目隠しができるので、カーテンを締め切る必要がなくなって快適。

エクスショップ担当者より

この度は、フーゴR (ラウンドスタイル) 及び、ライザーテラスII R型 テラスタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクステリアの設置により、早速快適さを実感頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。カーポートも、お子様のプール遊びにご利用頂けたのでしょうか。駐車スペースとしてだけでなく、プールやバーベキューなど、ご家族様の憩いの場としてもご愛用頂けますと幸いです。今後も弊社は、エクステリアの施工を通しまして、ご家庭に笑顔をお届けして参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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