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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2015年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋自在垂木掛け
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ホームセンター等に比べ価格が安かったため購入を決定。電話で希望を伝え、出来上がった見積り内容(ウッドデッキ)について口頭で確認するも、誤った説明があり、互いに誤りに気づかずそのままの見積り内容で契約。担当者は当該やり取りについて落ち度を認めることなく当該見積りは有効との主張、追加施工の見積りで配慮はあったものの、結果、当初の予算をオーバーすることとなり、その点については著しく不満。いくら見積書が正式な契約内容だといえ、口頭で確認をとっていることなので発言した内容には責任をもってもらいたい。口頭でのやり取りなので証明不可能と言われたが、当方はホームセンターで見積りをした際の見積りで同様の不備があったため、当該打ち合わせでは特に気にしていたため、担当者から誤った説明があったことははっきりと記憶している。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう現場調査時における施工内容の密なお打ち合わせに努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
テラスの屋根があるところとないところでは、床板・手すりの傷み具合が違ってきたため屋根を追加しました。手入れが楽になると思います。昨年の5月頃に注文し、現場調査も行いましたが製品工場が大雪の被災を受けたため製品・資材がないため施工は11月以降になるとの連絡を受けました。今年2月に改めて注文しました。注文から施工まで8ケ月かかってしまいました。施工できて良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございます「スピーディな対応」が出来ますよう、社員の教育に努めて参る所存でございます。真っ直ぐな屋根がご自宅から延長されるように施工され、見事にご自宅に溶け込んでおりますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外構工事をするに当たり、カーポート(1台分・2台分×各1)、テラス、と3点の為、設置費用がかなり高額になり、ネット購入を検討しました。少額の買い物ではないだけに抵抗がありましたが、ショップの対応と見積り時の現地確認と施工者さんの印象が良く、また価格相談にも乗って頂き感謝しています。
エクスショップ担当者より
ネット販売での施工を伴う高額商品のご購入にご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。それにもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。プラチナステンのサイクルポート・カーポート・テラス屋根が統一感のある素敵な外観でございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断し、夏場の太陽熱を軽減致しますので快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式 標準2本入り×1セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物を干したまま外出した際、雨を心配することが多々あったが、屋根がついたおかげでその心配がなくなった。また、物干しも増えたため、洗濯物の干すスペースに余裕ができた。今回エクスショップにお願いできて調査から一連の流れをスムーズに的確に対応いただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
2パターンのお見積りから、お客様のご要望に沿った施工をお選び頂き、ヴェクターテラス F型 1500のお仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。フラットで透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が視界を遮らず、圧迫感のないバルコニー屋根でございますね。お洗濯物を干す際の気掛かりが無くなり、お客様に喜んで頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨の日は本当に助かります。特に雨の日の洗濯は全部部屋で干してて匂いが気になってました.....でも付けて頂いてタオルだけ外に干してます。本当に助かってます!
エクスショップ担当者より
お客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。梅雨の時期も重宝頂けるライザーテラスII F型は外観もスタイリッシュで素敵でございますね。レグナスポートシグマIIIは紫外線を遮りつつ太陽光を通し、雨天時も明るく開放的でございますね。どちらの商品もお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×1
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家を建てたから購入しました。現在出張中なので快適性などはわかりません。見た感じ雨など防げるので、その面では購入してよかったと思います。あとメールでの対応がよく、非常に利用しやすかったです。
エクスショップ担当者より
お客様より「非常に利用しやすかった」とのお言葉を頂戴出来、普段よりお客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう努めております私どもと致しまして何よりの喜びに感じております。片側支柱のカーポートは敷地を損ねることなくスッキリと納まっておりますね。テラス屋根はアール型にカーブした屋根が雨風の吹込みを軽減し、雨天のお洗濯の際にも快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様にとりまして「安心便利なショップ」となれますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン1段＋水平式物干し ×2セット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
玄関先に自転車を置いても雨で濡れないように屋根をつけたいと思ったのがきっかけです。玄関先で濡れなくなったので良かったです。しかし、エクスショップは工事日を2月14日と言っていたのに地域の工務店さんとの連絡ができていなかったようで、その日にできないと言われたのが残念でした。その後15日に工事をすぐやってくれたのは良かったです。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しライザーテラスII Ｒ型 テラスタイプの施工をご依頼頂いたにも関わらず、施工担当者との連携不足により施工当日にお伺いができませんでしたこと、大変申し訳なく存じております。翌日への日程変更の際は、お忙しい中お立会い頂き、誠に有り難うございました。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨天時の洗濯物の干す場所が欲しかったこと。また、一階、二階とも屋根が短く、雨、雪の時の入退室がしずらかったこと。いちどに三箇所もつけたこともあり、洗濯物の干す場所には全く不自由しなくなった。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。三箇所に屋根を取り付けて頂いたことで、外観も高級感があり頼もしさを感じますね。在宅時、外出時どちらの場面に於きましても突然の雨に慌てることなく、安心してお過ごし頂ける事と存じます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン2段＋側面ランマパネルＲ型用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱3本）+補強柱1本 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン2段＋側面ランマパネルＲ型用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
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