お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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2014年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応+物干しセット 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応+物干しセット 標準2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雪で壊れたテラスの交換でしたが、コンクリート打設もあったせいか現地調査により見積をしていただいただきました。その結果、関東間でなくメーター(寸法が少し長い)でああることが判明し事なきを得ました。工事も丁寧に仕上げていただきました。

エクスショップ担当者より

大雪により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。施工のご依頼を頂きましたヴェクターテラス R型が、綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格が安かったので助かりました。担当さんも一生懸命ご対応してくれました。ただ、見積の時に業者さんにお願いした色や長さが見積書と違ったので、見積業者さんとエクスショップさんとで連絡がとれていないんだと少し不安を感じました。

エクスショップ担当者より

イノーバL キャスタータイプ ガイドレール 後付タイプ、プリレオ R2型 片開き 柱使用及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、お住まいの外観と見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工に際しまして、施工店との連携不足によりご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップにお願いしてよかった。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。オータムブラウンのカーポートとテラス屋根が統一感があり、シックで素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事の手違いでの対応の悪さにネットでの怖さを知りました。

エクスショップ担当者より

カーポート、バルコニー屋根、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工の際不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、弊社の対応が至らず、ご心配とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、お客様の立場にたった対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し ロング 2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 出幅
柱仕様 柱標準タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

注文から施工まで遅い。こちらの質問・要望への回答がない。もしくは回答が遅い。作業員に要望を伝えていない。作業員の対応や施工は問題なしです。

エクスショップ担当者より

せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、提携施工店との連携を強め、丁寧にそして迅速に対応することを心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注から施工まで、連絡はほとんどが電子メールでしたが、迅速かつ丁寧な対応で満足しています。施工も現場に適合し、仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。カーポート、テラス屋根どちらもブラウンの屋根が温かみがあり、ご自宅にもとてもよくマッチしておりますね。ポリカーボネートの屋根材は紫外線をほぼ100%遮断致しますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事が混んでいたこともあり三月に注文しましたが、工事は6月末になりました。また、カーポートの柱内部にセメントを詰めて強度アップするようお願いしたのですが、出来ていませんでした。連絡して工事費を差し引いていただきました。しかし、工事は丁寧な仕上がりで流石と思います。機会があればまたお世話になるつもりです。

エクスショップ担当者より

この度は、キューブポート及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望をお伺いしておったにもかかわらず、完成が異なっておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店との連携を密にし、再発の無いよう努めて参りたいと存じます。また、ご依頼より施工までにお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちいたしております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,430mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

イメージ通りの完成に満足しています。対応してくれた、営業担当さんをはじめ、現場の担当者のみなさんの仕事ぶりに感心しています。現場の方々の対応もよく、助かりました。ありがとうございました!

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のイメージ通りの完成となり施工にご満足とお声を頂けましたこと、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのテラス屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

3月に発注したのにもかかわらず施工が6月になり大変残念です。施工の時に強風のために脚立が倒れ窓枠が破損し残念です。屋根の色が思ってたのと違う色で残念です。

エクスショップ担当者より

レイナポートREグラン 前下がりとヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの屋根幅切り詰めも綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のお色につきましては、事前にサンプルで確認して頂くなどして、出来るだけお客様のイメージ通りの完成に近づけるよう努力して参ります。大切なお住まいの窓枠に傷をつけてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。誠意をもって対応致しますので、また、不都合がございましたらご面倒ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工実績と格安セールをインターネットで見て。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート並びにヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、誠に光栄でございます。ノーブルステンのカーポートと、プラチナステンのヴェクターテラスが見事にご自宅に調和しており、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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