お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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2013年10月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+前面パネル H1000 1段 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+前面パネル H1000 1段

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事される方の態度も良く、とても綺麗な仕上がりでした。工事期間は予定より長かったですが、丁寧なのが一番なのでその辺は気になりませんでした。後は耐久性、不良箇所がないかが気になります。今回、エクスショップさんにしてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。弊社では格安のお値段で最高品質の商品提供をすることをモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ますことは、施工士はもとより私どもと致しましても大変自信となりました。弊社では商品保証2年、施工保障10年の保証サービスを設けておりますので、またお気になられる点などございましたら、ぜひお気軽にエクスショップにご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

少し道路より高い敷地のため、高さのあるフェンスを付けるべきか悩みました。しかし、見積もりをお願いした際に施工店の方が、金額的にも掛かる上、それほど高さは必要ないのでは?とアドバイスをして頂いたことで、選択肢が広がり、好みに合ったフェンスを選ぶことができました。施工店の親切心、工期、及び出来栄えに大変満足しております。また次も利用したいですね。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンス YP型並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。フェンス・テラス屋根、どちらもご自宅に見事に調和し、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。テラス屋根に使用されております熱線吸収アクアポリカーボネートは、夏場には太陽熱の暑さを防ぎますので、冷房費の節約にも繋がることと存じます。どちらの商品もお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)長尺仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が、雨だけではなく、お部屋に差し込む日差しもしっかりと遮り、夏場の暑さも少し和らぐものと存じます。今後は、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

思っていたより、しっかりした造りで少しびっくり。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型が、綺麗に納まりスマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前ウッドデッキをエクスショップさんにてお願いして今回2回目の注文です。狭い裏の土地でしたがテラス屋根と物置を職人さんが上手く納めてくれました。前回はメーカー施工、今回は地域密着施工でお願いしましたが、どちらの場合もエクスショップさんと施工店との連絡に不備を感じたので今後の改善を望みます。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、丁寧にそして確実な連絡を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当者様、スタッフの皆様には逐一連絡頂きまして、大変お世話になり、ありがとうございました。8月23日現場見積りから施工までの間(10月17日)時間がかかり過ぎかなあ、と感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型が、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ヴェクターテラス 吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ヴェクターテラス 吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

少し大掛かりな工事を頼みました。100万を越える工事は先に半分のお金の入金、その後、契約書、そこから工事日程調整となったこと、天気に恵まれず、コンクリートがてに入らず流せない等と色々と重なり、六日で終わる工事は2週間かかり、最終的には現地調査から1ヶ月半以上かかりました。工事初日に外構部分で追加分があり、施工業者さんから早々と連絡をしていただいたものの、追加工事分の追加料金については工事完了までに1週間以上あったにもかかわらず、一切、連絡なし。工事完了後にいくらかかると請求メールにのせていただけで、かなり不快な思いをしました。こちらから電話で問い合わせをするべきだったのか、こちらがそのようなやり方なのかは不明です。しかし、お金の絡む内容については時間の猶予があったのなら、連絡はほしかったと思います。少々、後味が悪く、次回頼むかは正直考えます。施工業者さんは前回と同じ方に来ていただけ、とても良くやっていただき、満足です。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。追加の施工料につきまして、ご報告を差し上げるべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、有り難うございました。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

地域での同じウッドデッキ・テラスの見積もりをしてもらった時の価格が37万円でウッドデッキ足の部分が基礎石のみだったので、せっかくなら捨てコンで基礎をうちたいと思ってたので価格・基礎ともマッチしたので良かった(すぐに価格がわかる所がイイ)

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型とリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキにテラス屋根も付き、お天気に左右されず快適にご利用頂けるものと存じます。どの商品もお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ、幸いでございます。今後も、お客様のご希望にお応え出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用して下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

営業対応がいまいちでした。こちらの要件の真意をとらえず、ずれた見積もりをだしてきたり、勝手に構成を変えたり。「顧客が何のために何をしたいのか」をつかんで的を得た提案ができないなら勝手な構成変更は止められたほうがいいです。こちらが時間をかけて検討して現場調査の方に相談して出した結論から違うものが出てくるのはただの迷惑でした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご要望に沿える内容でのお見積もり作成が出来るよう努力して参ります。営業担当者に貴重なご意見をお寄せいただき、有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,853mm 出幅 1,231mm
柱仕様 ロング柱28(有効高 約2,800mm)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初の問い合わせから取り付けまでとてもスムーズに進みました。取り付け位置を施工当日まで迷っており、施工担当の方に質問したところ、とても分かりやすくアドバイス下さいました。取り付けるまでどうなるのか想像もつきませんでしたが、予想以上にいい感じに仕上げて頂き、とても満足しております。見積もりにに来て下さった方や見積もり担当の方、また施工担当の方の丁寧な対応に感謝しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くため親切で丁寧な対応を常に心掛けております。お客様に感謝のお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、よろしくお願い致します。

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