お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊下げ物干し ワイド 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊下げ物干し ワイド 標準2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

できあがりに大変満足しています。現場見積もりから旧テラスの解体撤去、そして設置作業に至るまで、要望に応えていただく現場担当者様の丁寧な対応が印象に残っています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工に、『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。現場調査から、施工完了まで、全てお客様のご期待にお応えすることが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。オータムブラウンのフレームは外壁やサッシとマッチして、お庭の木々の緑とのコントラストが大変美しいですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工日程が2日で連絡ありましたが早く仕上げて頂き丁寧な施工で満足しています。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、施工内容にもご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインと、ポリカーボネート(ガラスマット)の屋根材が良くマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットで、調べていたら、品数豊富で値段も手ごろだったので。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用ご利用頂きまして、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキを、優しく覆うようにライザーテラスII F型 テラスタイプが納まり、雨や太陽の熱や紫外線から、ご家族を守ってくれますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

何度か修正をお願いしても、図面や見積もりなどメールで即座に送られてきたことが便利で、信頼できると思った.

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初に見積りしていただき、その後以前依頼した事のある、地元のエクステリアのチラシが入りそちらにも見積りをとりたいと思ったので、返事を待ってもらいました。それでも御社には、柔軟な対応をしていただき、商品、金額等エクスショップの方が格安でした。はじめての依頼で不安はありましたが、工事に来られた方も良い感じでキチンとした対応でしたので良い商品を安い金額で設置してもらい、御社に依頼して良かったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型が、綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット販売なので依頼をするのに少し不安がありましたが、担当者とのメールでのやり取りは、修正依頼をしたのにもスムーズ対応で良かったと思います。ただ施行日がこちらの希望に会わず、完了するまでに時間が掛かったのには残念ところがあります。出来上がりには満足していますが、部屋が少し暗くなったので、見積もる時に屋根の種類のアドバイスあれば良かったのではと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼より施工までにお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましてはご満足頂くことができた大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、快適にお過し頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットや電話でのやり取りでは、対応が丁寧な上、しつこい売り込みもなかったので安心してお願いできました。また、現地確認にこられた方から、私どもの思いや用途を理解した提案をしていただきました。おかげでウッドデッキが更に居心地のいい場所となりました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。テラス屋根を施工することにより、雨の日でもウッドデッキを使用できるようになり、より快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 570mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

有難うございます。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 テラスタイプ及びプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウンの色味で揃えられたカーポートとテラス屋根が、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、統一感のある落ち着いたお仕上がりでございますね。シックな雰囲気で素敵でございます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召した頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工日の時間になってからの発注ミスのため出来ませんとは連絡遅すぎませんか?<`ヘ´>せめて前日にご連絡いただきたかったです。再施工日が9日後というのも普通に注文した納期とかわらないのでは?とおもいますが…(;一_一)なんのために色が違うからと再契約の連絡をいれたのやら

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスR型 テラスタイプの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、弊社の対応外足らず、お時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、きめ細かな確認を行っていく様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注が出来てないものがあり、施工予定日当日の工事開始時間に今日は工事が出来ないと言われ、どうしてもっと前もって連絡が貰えないのかと憤慨しました。雨での順延なら仕方ないですが、予定もいれず、すべてキャンセルしてこちらは調整しているので困ります。施工担当の方は誠意を持って対応してくれましたが、エクスショップさんからは施工が終わってからの謝罪でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社にご依頼頂いたにもかかわらず、施工当日にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社の至らぬ対応により、ご迷惑をお掛けし、ご不快に感じられましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、きめ細かな対応を心がけ、迅速かつ丁寧な対応ができますよう、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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