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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2008年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットの会社ということで直接会うことがないので最初は少し不安でしたが、連絡もマメで、安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
公明正大で明確な見積もりを出して頂き、又その都度迅速なメールの対応をして頂いたので安心してお取引ができました。工事前の現地調査も２度来て戴き予定の工事日数も２日から３日になっても当初の見積もり予定金額どうりでした。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根とカーポートの同時施工を、ご用命くださり、有難うございました。弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ヴェクター R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 上止め仕様＋前面パネル［2段/4.5間用］
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 8,035mm 屋根幅 8,220mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
うちは、土間工事も必要であったため、提携施工店での工事となったのですが、提携施工店の方には暑い中、本当に丁寧な 作業をしていただいて仕上がりも一切問題ありませんでした。細かいところにも気を使って頂き、こちらの質問にもわざわざ時間を割いて、説明いただきました。作業に３日要したのですが、その日の作業後の片付けもゴミひとつ残さない位丁寧でした。エクスショップの担当の方はネットで高額の取引をする（注文する側は不安です）わりには、こちらからの質問（些細なことでしたが）は 何日間も連絡を頂けず、苦情のメールを入れるとあわてて連絡を入れてくる・・・・・こちらからのメールを見忘れたのかと思っていましたが、 そうではなかったみたいです。 ネットで顔も見えない取引をしている以上、もう少し対応をしっかりしたほうがよいと思います。 ちなみに、施工完了後の代金請求等のメールはとてもタイムリーでしたが・・・
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。メールへの返信等、できるだけ迅速に行うように心がけておりますが、ご心配、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
スタッフの皆様全員がお若いようで文章(メール、封書)に危うさを感じますが、対応の早さなど若さゆえのパワーを頼もしく思います。これからも日々研鑽ですよ。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。大変貴重なご意見を有難うございました。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,845mm 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初はインターネットでの発注に不安もありましたが、見積もり時の丁寧な説明とアドバイス、また、その後もメールや電話にてQ&A対応や見積もり交渉に真摯に納得いくまで対応をいただきまして、最終的に安心して発注することができました。思った以上に素敵な庭になりました。この夏は毎日、子供達がデッキで水遊びを楽しめそうです。また、利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ファインテラス FG型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ＣＢステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,641mm 出幅 2,065mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格は他社と比較しても満足感を感じましたが、現場調査の日程や見積もりの日程、施工日の日程を調整する時間のタイムラグが他社と比較して気になりました。
エクスショップ担当者より
この度はファインfgのご購入にエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
非常に丁寧、迅速かつ実直なご対応にとても感謝しております。こちらの要望なども綿密な打ち合わせにより希望通りの仕上がりになりました。こちらにお願いして本当に良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
高額商品の購入と、マイホームへの設置が、インターネットで依頼する事に、かなりの抵抗が有りましたが、お見積もりに来ていただいた瞬間から、そんな不安は無くなり、その後も設置まで安心できました。近所のホームセンターで設置してもらったテラスと見比べても、高い設置技術を伺えました。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～50cm対応 躯体側出幅違い納まり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
なかなか調査日が決まらず、不安もありましたが、工事の方が丁寧な方でよかったです。
エクスショップ担当者より
調査日の決定までに、お待たせすることになってしまい、申し訳ございませんでした。今後は丁寧な対応とともに、迅速な対応も心がけてまいりたいと思います。商品・施工にはご満足頂けたとういうことで、大変うれしく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用誠に有難うございました。
2008年7月工事
(テラス屋根)
ヴェクター R型 テラスタイプ 単体
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 5,305mm 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーポネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり時点での対応もよく、施工前の現場確認時でのこちらの用件をよく聞いていただき大変よかった。また、施工も丁寧で家族みんなが喜んでいます。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターシリーズ（ヴェクターf型他）のご購入ありがとうございました。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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