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メーカー |
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2011年6月工事
(テラス屋根)
カラー | サンシルバー |
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サイズ | 屋根幅 3,687mm 出幅 5,414.5mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(かすみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地打ち合わせ時に口頭と書面にて「ロング柱」とお願いしておいたのに、我が家に付けられたのは「標準柱」の商品でした。施工当日にも3.4mのロング柱ですよね?と確認したのに...。片側を外壁に縫付けたので再度やり直すのも不安で諦めるしかなく、とても残念です。「頼んだのと違うの施工されて、そんなの半額でも払いたくない!」と周囲の方にも言われました。高い買い物で、完成をとても楽しみにしていたのに残念です。
せっかくご用命くださったにも関らず、弊社と提携施工店の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。エクステリア商品の施工は、お客様の生活に大きく関わっておりますことを、スタッフ一同念頭に置いて、的確かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2006年7月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 3,960mm 出幅 2,385mm |
柱仕様 | 標準柱仕様 |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話応対も良く、親切であり、納得しています。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。納まり方のよく分かるアングルでのお写真、たいへん参考になりました。ありがとうございます!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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