各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2019年10月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 屋根幅 8,030mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱3本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップは少し無礼だと感じた。施工管理者はいい加減だと思った。現場の職人は優秀だと思った。
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもシックなお色でまとめられ、一体感のあるお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応につきまして、対応が至らず、お客様がご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、スタッフには厳しく指導し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 2,670mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱3本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
洗濯物が干せるようになったので便利になった。工事をしていただいた方がとても親切でよかった。アンケートが施工完了後2週間以内とあったが、実際2週間以上経ってからメールがきていますが・・・
この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのテラス屋根が、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨除けのスペースを広く取られた事で、自転車などの駐輪スペースとしても活用出来、お洗濯物を屋根の下で安心して干して頂けるものと存じます。アンケートにつきまして、弊社からの案内が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかで迅速な対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年1月工事
(テラス屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 6,030mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
特になし
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが熱線を遮り、熱を感じにくくなります。さらに紫外線によるテラスや室内の家具の劣化を防いでくれます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年5月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回テラスを購入しました。我が家には日差しがなく、外に洗濯物を干す場合常に天気を気にしていました。お陰様で多少の雨でも問題なく干せるようになり、出かけていても心配しなくてよくなりました。 スタッフさんはとても気持ちのいい対応でしたが、業者さん、無料現場見積もりに来た方は少し対応が悪かったです。
この度は、ヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのお色がお住まいの雰囲気にマッチし、自然な仕上がりでございますね。早速、お洗濯物を干す際に利便性を実感頂けているようで、私共も嬉しく存じます。現場調査担当者、施工担当者に至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。今後は、安心して施工までお任せ頂けるよう、信頼頂ける対応ができるように担当者へ申し伝えて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年5月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,770mm |
柱仕様 | 柱標準タイプ(柱3本) |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事予定、現地調査の日程のやりとりを、あらかじめ空き状況等見ながら希望を出せたら更に便利なのですが・・・。(ホットペッパーの美容室予約みたいな感じ)
冴え渡る青空のもと、カーブポートシグマIII ワイドとプレシオステラス R型が堂々とした佇まいでございますね。日程調整に関しまして貴重なご意見を頂戴致しましたこと、誠に有り難うございます。今後はよりお客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、弊社でもより良い日程調整のシステムを検討して参りたく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年4月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットで安くテラスをつけてもらえるお店を探しました。とても使いやすく満足しています。
弊社では格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことは、施工士はもとより私どもと致しましても何より嬉しく存じます。前面スクリーンは目隠しや雨除け風よけとしての機能を発揮し、安心快適にご利用頂けそうでございますね。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 間口 8,210mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お値打ちで対応も良く、施工者様の技術もとても優れており、想像以上に出来上がりも良く、とても満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様 |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
知人の紹介で信頼ができると思ったが対応が悪すぎる。以下、箇条書きにする。・見積りの変更依頼してもこちらの意図したものと別の見積が届いた。・そのせいで再度見積りの変更を依頼しても回答に何日もかかりすぎている。・回答が遅すぎるので問い合わせしても「確認中」「職人と連絡が取れない」等、かなり待たされた。・施工日の希望を伝えて、希望に添えないのはまだしも、今週末なのにOKか別の日なのかの連絡もその週の半ばを過ぎてからしかなかった。・結局週末は無理、平日のこの日ならとそちらからの提案だったので頼んだが、予定があったので9:00スタートを8:00からにして欲しいと頼み「8:00過ぎには到着できる」と言われたので、無理を聞いてもらうし、今までのことは水に流そうと思ったのに…・当日予定の時刻を過ぎても来ない。・クレームを入れようにもフリーダイヤルは9:00からしか繋がらない。・結局9:00に到着した。無理なら無理と言ってもらわないと、おかげで予定をキャンセルするはめになった。・来たら来たでトラックを無断で庭まで乗り入れた。駐車場と庭は繋がっているが、トラックが収まらないほど狭い駐車場ではない。駐車場はコンクリート、庭は土、境目が見えないはずはない。・インターホンを押しても「テラス屋根付けに来ました」だけ。社名や遅れたことの謝罪なし。・時間に遅れたことと、トラックを無断で庭に入れたのはたまりかねたのでエクスショップへクレームを入れる。すぐに現場の職人へ電話がかかってきたようで「トラックどこに停めればいいですか?わからないもんで」と言われる。悪びれてないし、庭に乗ってるって見てわからないのか?・トラックはすぐに移動したが、ここでも時間についての謝罪なし。これはそもそもエクスショップ側から8:00と連絡がいってなかったのではないかと疑う。(日程確定のメールには8:00過ぎと明記してあるのに。)・見積りの時の「職人と連絡が取れない」というのは「取れない」のではなく「取ろうとしてない」のだと判明。現に連絡が取れてトラックを移動したのだから。・終了予定時間には予定があり留守にしなければならなかったが、終了の確認とサインが必要とのことでまたしても予定の変更を強いられる。事前にエクスショップ側から開始の立会いは聞いていたが、終了の立会について説明がなかった。・開始の時に我が家の自転車を移動したが(これも許可なく)終了時に戻さなかった。・請求のメールが来てから振込というのをこちらが問い合わせるまで説明なし。結論そちらに発注して良かったと思えたのは価格だけ。いくら安くてもこうも対応が悪いなら、他に検討していた商品も他社に依頼する。安ければいいというものではない。この文を上層部にも読んでもらい、猛省して欲しい。
せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご迷惑・ご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、今回の件は施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年5月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,685mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
冬場の積雪に耐えるものを値打ちに施工して頂いてありがとうございました。つくりがしっかりしていると思います。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのライザーテラスII R型が、ご自宅にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
調査員の方の説明は非常にわかりやすい。又、担当者の組み立てぶりは一人にもかかわらず、手際良く進めていた。二人とも、プロ中のプロだと感じた。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。屋根材のポリカーボネート(ブラウン)とブラックのフレームの組み合わせが、高級感溢れる仕上がりでございますね。施工担当者へのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後もお客様からの期待を裏切らないよう精進して参りますので、次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
TOEXの樹の木テラスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.67)
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タカショーのJ/EUポーチ(独立タイプ)の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.166)
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人工石貼りのガーデンテラスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.235)
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プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体に前面スクリーンをつけることはできますでしょうか?
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.334)
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柱奥行移動タイプにする場合、柱から屋根先が何センチくらい出っ張るようになるのでしょうか。
【商品カテゴリ >テラス屋根】(ご質問No.567)
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