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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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商品形状 | |
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積雪対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2017年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ショコラウォールナット |
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サイズ | 屋根幅 3,690mm 出幅 870mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1階に洗濯物を干す場所が欲しかったのと、飼い犬が雨の日に濡れないような場所が欲しかった為。施工して頂いた後は快適です。急な雨でも大丈夫です。風が強い日に、飛ばされるのではないか?と心配になりました。工事日に立ち会えなかったので事前に施工方法をもっと詳しく尋ねれば良かったなと反省してます。
サザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。外出時に雨が降り始めても、心配する必要がありません。天気予報を気にして洗濯を控えることも少なくなります。エクスショップはネットを通じたお取引をしていますので、いつでもどこもで気軽にお問い合わせいただけます。これからもお客様満足100%を目指し、スタッフ一同研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工職人はしっかりと挨拶をし、どんな質問をしても低姿勢で親切に対応していただきました。仕事も丁寧でやり直しの無いように慎重に施工しておりました。常に視線を受けているかのように緊張感をもって施工している様子が伝わってきました。職人の施工そのものに関しては文句のつけようがありませんでした。残念な点は、既設雨樋が障害になって、より大きいエクステリアをつけたくても、「できません」との一点張りでした。エクステリア施工に於いて障害となる既設雨樋移設やエアコン配管移設などのオプションも用意して頂けるといいと思います。また、サンルームやテラスの雨樋排出が地面垂れ流ししか施工してくれなく、ゴミだしに必ず通らなければならない通路ですので、今後10何年にわたりびちゃびちゃの地面をジャンプするたびエクスショップの施工法に舌打ちすることになります。既設雨水管へ流せるようオプションが必要と感じました。その他、オプション品の一つに前面目隠しをはじめ色々あると思いますが、WEB上では見積のオプションに表示されるのはほんの一部でしかないことです。できればこれらオプションをくまなく選択できるように改善を求めます。WEBでシステム化されていることはそれはそれで良いのでしょうが、施工現場に応じた小回りの聞く工事(雨樋・雨水管接続・エアコン配管移設)も現場判断の見積でもいいからある程度の裁量を現場職人に持たせたら宜しいのではないでしょうか?
ほせるんですII F型 1500とライザーテラスII F型 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のことを熟知しておりますメーカーの施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。WEB上でのオプションの指定につきましては、お客さまより多くの要望を頂いておりますので、順次改善して参りたいと存じます。雨樋の施工方法にご満足頂けず、誠に心苦しく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーや提携施工店と協議を重ねながら、更に、ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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