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福岡県 連棟のテラス屋根のお客様の評判・口コミ(15～20万円 パネル)
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20cm対応+前面パネル 1段 ・柱標準タイプ用+側面パネル 1段+物干しセット 吊り下げ式ロング2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 10,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
PC操作が苦手なので、電話と手紙のやりとりで時間はかかりましたが対応はよかったです。依頼から完成ま約2ヶ月を要してしまったので（工事）してもらいたい！という要求が失せかけていたのも正直なところです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお取引にお客様のお手間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様のお手間とならないお取引のより良い方法を検討して参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたがこの度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+隙間ふさぎ材セット+収納式物干し 標準タイプ 2本入り+サイドパネル+着脱式サポート（部品セット共）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,677mm 出幅 1,231mm |
| 柱仕様 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）/柱3本 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文ということもあり、不安でしたが結論としては満足のいく結果でした。工事日に誤発注がわかり、その後しばらく工事中断しましたが、真摯に対応していただき問題ありませんでした。担当の方には感謝しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。モダンなご自宅に爽やかなテラス屋根がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。サイドパネルは目隠し効果もあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 三連棟 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス用 前面パネル
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 9,130mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
完成したテラス屋根には満足ですが、工事前や工事途中の対応には不満が残りました。施工日決める際のやり方や、工事後の後片付けなどもう少し丁寧な対応をしてほしいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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