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ショップ責任者
神（じん）
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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月12日現在）
屋外手すりのお客様の評判・口コミ（グリップ）
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2022年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
レンタルで玄関手すりを付けていましたが、固定が不十分で動くので、エクスショップさんは商品も工賃も安くいいと思い、付けて貰いました。手すり自体アルミ製で錆とかはないのでしょうが、冬場冷たく夏は熱くなりそうです。見場は悪いですがテープを巻きました。高くなっても材質を選べれば、良かったと付けた後に気づきました。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、グリップラインの設置をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。しっかりと握るのに最適な太さの手摺りですので、階段の昇り降りに安心感が生まれますね。オータムブラウンのお色が、お住いの外観とマッチしているものと存じます。材質の点でご満足頂けませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、お客様のご希望に100％添えますよう、きめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2022年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
駐車場にカーポートがあれば便利かなと思い購入。また、玄関の階段については子供や親が転落しないか心配だったので手すりを設置しようと考えていた。希望通りの施工になっていて満足しております。
エクスショップ担当者より
カーポートと手すりがお客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。アリュースRE 前下がりは、通常タイプのカーポートと違い、柱の反対側の屋根が低くなっているため、雨が吹き込みにくく、直射日光も抑えられますね。スマートなデザインのグリップライン 歩行補助手すりは、ご自宅の雰囲気ともマッチしています。転落の不安がなくなり、より安心で、安全なお住まいになったものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2022年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
母の高齢化に伴い、手すりが必要であることから設置しました。まだ一日しか使っていませんが、とても使いやすいとのことでした。また、施工業者さんからもアドバイスを頂きよい商品を選んでいただきました。エクスショップさんからのメールは、内容や見積りがとてもわかりやすく、安心しました。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。子どもからお年寄りまですべての方に握りやすいサイズの手摺りですので、階段の昇り降りも安心ですね。シンプルなデザインやお色がご自宅とマッチして、違和感のないお仕上がりです。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関の外階段が急で子供と妻が怖いと言っていたが、手すりが付いたので安全に登り降りできるようになった。
エクスショップ担当者より
この度は手すりの施工をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。使いやすさと安全性に配慮した手すりでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いくつかの近所のリフォーム屋さんや、他のネットのリフォーム屋さんに見積もりを依頼しましたが、御社が最も魅力的な金額でした。エクステリアに絞った部材を現地の施工業者に依頼する形の業態が魅力的な金額を実現できるのだと感じました。現時点で、部材や施工の品質に全く問題はありません。見栄えも期待以上で大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。使いやすさと安全性に配慮した手すりでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工までのメール連絡に時間がかかりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社からお客様へのご連絡に時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、迅速な対応に努めて参ります。グリップライン 歩行補助手すりの施工写真をお送り頂き、誠に有り難うございます。階段の幅が広く、危険性の少ない階段ですが、手すりがあるとより安心感が生まれますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昼間の時間帯はさほど玄関前の階段も不便に感じなかったが、雨の日や夜は、やはり手すりがあるほうが安心できる。申し込んでからの対応が早く、工事もスムーズで良かったです。
エクスショップ担当者より
グリップライン 歩行補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。万が一に備えての手すりですので、ご家族皆様に安心感が生まれるものと存じます。シャイングレーのお色が玄関周りに溶け込み、違和感のないお仕上がりでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供が1歳を過ぎ、歩き回るようになりました。我が家の玄関は、道路より1段高くなっているが手すりがなく転落の危険があったため購入を検討していました。設置後、子供の転落の可能性も少なくなり、安心して暮らせています。本当にありがとうございました。ガーデンプラスというHPで申し込むと姉妹店のエクスショップ様を紹介いただきました。現場調査や工事の日がこちらの都合でなかなか合いませんでしたが、何度かやりとりをして丁寧に対応いただきました。商品は商品名だけメールで送られ、自分でネットで物を検索して確認する形だったので、設置まで手すりの細かなイメージが湧かず、また本当に設置したいものが注文できたのか不安が大きかったです。下請けの方も丁寧な方で、安心してお任せできました。丈夫に設置していただき本当に助かっています。
エクスショップ担当者より
この度は、 グリップラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
階段は危ないので、高年齢になってきたことで決意した。
エクスショップ担当者より
手すりの設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気を損なわないシンプルな手すりですが、階段を利用する際の安心感が全く違うかと存じます。階段の昇り降りが安全になり、お出掛けをいつまでもお楽しみ頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
高齢な母の為にお願いすることにしました。 あるのとないのとでは安心感が違います。
エクスショップ担当者より
手すりの設置を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。手すりが無いと不安な階段の昇り降りも、手すりにつかまりながらであれば安心感があり、お出掛けを躊躇されることもなくなりますね。お母さまを想うお客様の優しいお気持ちを形にするお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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