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ショップ責任者
神（じん）
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- 大阪府和泉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 東京都東村山市のYKKAP施工例(シンプルモダンアクセントポール1A型×3)
- 広島県呉市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ ワイド 縦連棟 積雪～20cm対応)
- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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- （2024年05月14日現在）
屋外手すりのお客様の評判・口コミ（歩行）
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2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事に関しての質問や確認を見積をしてくれた業者の方、施工してくれた業者の方とすぐ取り交わせる仕組みがあれば良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
サニージュ F型とアーキレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の既存の掃き出し窓からフラットに繋がるテラス囲いは、後付けに感じられない程、ご自宅に自然に馴染み、明るいお仕上がりでございますね。まるでお部屋が一つ増えたような感覚でお使い頂けるテラス囲いは、雨や飛来物を完全にシャットアウトしながらも、陽の光が自然に入り、気持ちよくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。玄関アプローチに手すりを付けたことで、安心感が生まれましたね。今回の施工によって、ご家族皆様に笑顔をお届けすることができましたら幸いです。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
購入きっかけは上司からサイトを勧められ。設置前と比べ階段の上り降りに補助が要らなくなった。
エクスショップ担当者より
補助手すりの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。手すりが一本あるだけで、階段の昇り降りの安全性が高まりますね。すっきりしたデザインも、建物の外観とマッチしているものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格面と、現場調査依頼の依頼をしてからの対応が迅速だった。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。カーポートや手すりを設置したことにより、お客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回初めてショップ利用しました。現地調査から施工まで一元管理で施工してもらいました。施工に関しては思わぬことが重なり完成まで期間がかかりましたが、丁寧な仕事をしてもらいました。次回はボーナス時期をねらって、カーポートを見積してもらおうと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お洒落な手すりがご自宅の外観にぴったりマッチして、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、心より願っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後はスピードの面でもご期待に添えますよう、企業努力を重ねてまります。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
3点とも入居と共に必要だと感じていたので、設置して良かったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。マージウッドデッキはおうち時間の気分転換に、また、ご家族での思い出作りに、大いに活躍するものと存じます。プレシオスポートの設置により、大切なお車が雨や直射日光で傷むのを防ぎ、雨の日の乗り降りもスムーズになりますね。階段からの転落防止を防ぐのに有効な手すりですが、スタイリッシュなデザインがお住いの外観にぴったりマッチしています。『設置して良かった』との感想を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入したきっかけは、他の工事を御社に依頼しており、常に顧客目線での対応に満足していたため、今回も安心して当該工事を依頼することができました。
エクスショップ担当者より
レジリア Y2型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回の施工にご満足頂き、再度、門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。両開きの大きく堂々とした外観が、お住いの雰囲気とマッチしていますね。お住まいに温もりや高級感を添えるだけでなく、安全面・防犯面でのメリットも期待できるものと存じます。お客様の快適で安全な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。また、施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ここに手すりがあったら、と前から考えていましたが金額や設置イメージがわかりませんでしたが、事前見積もりの際に丁寧に説明していただき、納得して発注しました。メールでの見積もりや丁寧な電話連絡も満足です。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。使いやすさと安全性に配慮した手すりでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供が1歳を過ぎ、歩き回るようになりました。我が家の玄関は、道路より1段高くなっているが手すりがなく転落の危険があったため購入を検討していました。設置後、子供の転落の可能性も少なくなり、安心して暮らせています。本当にありがとうございました。ガーデンプラスというHPで申し込むと姉妹店のエクスショップ様を紹介いただきました。現場調査や工事の日がこちらの都合でなかなか合いませんでしたが、何度かやりとりをして丁寧に対応いただきました。商品は商品名だけメールで送られ、自分でネットで物を検索して確認する形だったので、設置まで手すりの細かなイメージが湧かず、また本当に設置したいものが注文できたのか不安が大きかったです。下請けの方も丁寧な方で、安心してお任せできました。丈夫に設置していただき本当に助かっています。
エクスショップ担当者より
この度は、 グリップラインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族の暮らしを安全にサポートする頼もしい存在でございますね。配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安いから、大丈夫かなという不安もあったが確りと綺麗な仕上がりで満足しています。割と急な階段だったので、子どもを抱っこしながら安心して登り降りができるようになりました。
エクスショップ担当者より
歩行者用補助手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの補助手すりは、お住いの外観にしっくり溶け込んでいますね。安心して外出を楽しんで頂けるようになり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
階段は危ないので、高年齢になってきたことで決意した。
エクスショップ担当者より
手すりの設置をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気を損なわないシンプルな手すりですが、階段を利用する際の安心感が全く違うかと存じます。階段の昇り降りが安全になり、お出掛けをいつまでもお楽しみ頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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