各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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2023年1月工事
受付、見積り、施工が、分業なので希望の施工内容が伝わらなかった。引き続きリホームを行いますが、希望に沿う業者さんにお願いします。
弊社でグリップライン 歩行補助手すりの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は社内及び、弊社と提携施工店との施工内容の情報共有が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、打ち合わせ内容の情報共有を徹底して参ります。商品につきまして、気になる事やお困り事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問合せ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2022年8月工事
母の高齢化に伴い、手すりが必要であることから設置しました。まだ一日しか使っていませんが、とても使いやすいとのことでした。また、施工業者さんからもアドバイスを頂きよい商品を選んでいただきました。エクスショップさんからのメールは、内容や見積りがとてもわかりやすく、安心しました。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。子どもからお年寄りまですべての方に握りやすいサイズの手摺りですので、階段の昇り降りも安心ですね。シンプルなデザインやお色がご自宅とマッチして、違和感のないお仕上がりです。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年5月工事
実家の工事で満足したので自宅の外階段の見積りをお願いしました。他の業者より安かったことが決め手になりました。階段を安全に昇り降りすることができるようになりました。
この度は手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年1月工事
スムーズにやり取りができたのが良かったです。施工業者さんの情報を先に知りたいです。一度外構の施工をお願いしましたが、前回と同じ方が来てくれるのかと思っていました。
モクハイフェンスと手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。設置スペースが広いフェンスに木目調をもってきたことにより、お庭の雰囲気がとても柔らかいものになったものと存じます。いかにも目隠しといった雰囲気ではなく、長くご愛用頂けるものと存じます。また、歩行補助手すりもシャイングレーとクリエモカで統一され、優しい印象を受けますね。お伺いする施工担当者につきまして、事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。担当者にかかわらず、施工にご満足頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年1月工事
いくつかの近所のリフォーム屋さんや、他のネットのリフォーム屋さんに見積もりを依頼しましたが、御社が最も魅力的な金額でした。エクステリアに絞った部材を現地の施工業者に依頼する形の業態が魅力的な金額を実現できるのだと感じました。現時点で、部材や施工の品質に全く問題はありません。見栄えも期待以上で大変満足しています。ありがとうございました。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。使いやすさと安全性に配慮した手すりでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年11月工事
工事業者との連絡が密に行われているかが心配だった。施工図面が全くない状態での工事であった。簡単でも良いから何か用意して欲しい。
この度は、手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。転落防止効果のあるマットパネルは光を通し、玄関周りの明るさが保たれます。提携施工店と弊社との連携にご不安を感じられましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡を密に取り合い、施工概略図の提示にも努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年10月工事
工事に関しての質問や確認を見積をしてくれた業者の方、施工してくれた業者の方とすぐ取り交わせる仕組みがあれば良かったと思いました。
サニージュ F型とアーキレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の既存の掃き出し窓からフラットに繋がるテラス囲いは、後付けに感じられない程、ご自宅に自然に馴染み、明るいお仕上がりでございますね。まるでお部屋が一つ増えたような感覚でお使い頂けるテラス囲いは、雨や飛来物を完全にシャットアウトしながらも、陽の光が自然に入り、気持ちよくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。玄関アプローチに手すりを付けたことで、安心感が生まれましたね。今回の施工によって、ご家族皆様に笑顔をお届けすることができましたら幸いです。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現段階では、販売店としてエクスショップにて全ての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年9月工事
ネットでたまたま見て見積り依頼しました。施工後は スッキリして開放的な空間になったと思います。現場立会いから見積りまで 2週間位かかり それも催促してやっとって感じで その後のやり取りもメールでなかなか進まず施工まで1ヶ月以上かかり状況も解らず大変不満でした。施工業者は 気さくな感じで まあまあ仕上がりも良く満足しています。
エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。この度は、施工にご満足頂きましたのに、ご案内までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
玄関前の階段に、手すりが無く、足元に不安が有りお願いしました。施工業者さんは、狭い階段を少しでも広く使えるように、階段横の設置を提案して下さいました。工事も懇切丁寧にして頂きました。見積もり依頼から、日程調整、工事完了、入金後の連絡までスムーズに進み安心感がありました。工事費も予算内で済み大変満足しております。ありがとうございました。
手すりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。丈夫なアルミ形材の手すりが完成して、階段の昇り降りも、安心でございますね。経験豊かな施工担当者ならではの、有効な設置方法を提案差し上げたようで、私どもも大変嬉しく存じます。ショコラウォールナットのお色もご自宅と馴染み、違和感の無いお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年11月工事
施工業者の手配に時間がかかったのが残念です。、最初の注文依頼から施工まで約3カ月(それもこちらから連絡してやっと)ほどかかりました。今後改善が望まれます。施工内容に関しては特に問題なく実施していただきましたので満足しております。
この度はパルトナーUD フェンス2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。美しさと安全性を兼ね備えたプラチナステンの手すりがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、ご家族皆様の暮らしをサポートする頼もしいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工完了までにお時間を頂き、お待たせ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
手すりって何ですか?
【商品カテゴリ >手すり】(ご質問No.28917)
手すりって何ですか?
【商品カテゴリ >手すり】(ご質問No.28918)
バルコニー手すりです。老朽化の為交換予定ですが、ykkハンドレールtypeGのような床支持か持ち出しタイプ(メーカーはこだわりません)の金額知りたくメールしました。幅5500奥行き750高さ800のコの字型です。
屋上のフェンスも老朽化しているので、金額次第ですが交換予定です。
バルコニーと屋上フェンスと統一感のあるものが在りましたら、教えてください。
【商品カテゴリ >手すり】(ご質問No.1800)
階段に手すりを付けたいのですが・・・。
概算でどれぐらい掛かりますでしょうか?
玄関用で段数としては5段程度です。
【商品カテゴリ >手すり】(ご質問No.2708)
参考になった!13
コンクリートの壁に手すりを付けるような工事はやっていますか?掘り込み式のガレージの横から玄関前につながる階段です。
【商品カテゴリ >手すり】(ご質問No.3126)