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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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愛知県 販売の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり依頼ご、下見に一週間以上待たされたが、段取り良く工事まで進めて良かった。神戸からの手配だったので(地元でなく)不安になった(最初分からなかった)が、電話で疑問・不安を解消できたので良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ライトグレーのすっきりとした色味がお部屋にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールと電話での対応だったのですが、非常に細かく、メールや電話を頂いて、不安が無くなりました。設置した感想、防音はとても良く全く聞えない訳ではないですが、満足いくものです。和室も今後二重窓にしていこうと思います。その時はまた宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。ホワイトの窓枠でお部屋ともマッチし、明るくとても素敵なお仕上がりでございますね。効果も実感頂けた様で大変嬉しく存じます。今後も、お客様のお役に立てます様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち致しております。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
製品、工事は満足できるものでしたが、WEBで値段表示のミスがあり、実売価格は高かったです。せっかくのネット販売なのに、当方から、電話をしなければならない状況になりました。ミスのリカバーの対応は鈍く、気持ちよく取引できませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ＨＰの自動見積もり金額の表示に差異があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お客様へのご回答や、ＨＰの訂正にお時間を頂戴致しましたこと、深く反省致しております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より気持ちよくご利用頂けるよう全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットショップは多少の不安がありましたが、施工までの流れは順調でした。施工完了後はこちらから督促しないと請求書がこないなど、不安なところもありましたが、メールを送ればすぐに対応していただけたので安心しました。施工は業者の当たり外れがあると思います。こればかりはどこで依頼しても同じなのでしょうがないですね。我が家は施工後、多少の隙間があったので、自分で微調整して納得のいく取り付けになりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
製品の情報が少なく、見積の時もカタログを渡してくれない為、性能に誤解があり、少し残念であった。
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓の施工ご依頼を頂き有難うございます。木目クリアのお色がやさしい雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様に製品情報を正確にお伝えするという点は、現物をご覧頂けないネット販売にとりまして損なってはいけない部分かと存じます。今後はお客様に最適な商品を選んで頂くため、メーカーと協力し改善策を講じて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回内窓を取付したのですが、料金が高く悩んでいまして担当の方に相談したらすぐに安くしてくれまして、そして即決めさせて頂きました。窓を取付終わって、出来の良さにとても驚きました。想像してた以上に綺麗に仕上げされていて大変満足しています。また別の部屋にも取り付けようと考えています。その時は必ずエクスショップさんを利用します。部屋が暖かくなりすごくお勧めです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。早速、お部屋が暖かくなったとのお喜びのお言葉をお寄せ頂き、何よりも嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、メーカー責任施工の施工士にもお伝えしたく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者とのやり取りですが、4窓お願いして1窓のみクレセントの位置を下げないといけないと言われ、そのようにお願いしたのですが、4窓全てクレセントの位置が下げてあったので意思の疎通が取れてないことに少し不安は感じましたが、それ以外はレビューに書かれているような対応の遅さは気になりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。事前のご確認とご説明が至らず、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの対応でしたが、迅速に対応いただけました。私は2重窓をお願いしましたが一部ショップは「自分で取り付け可能のため、商品のみの販売」というところもありましたが、とても自分で取り付けられるようなものではありませんでした。こちらはメーカ責任施工を選択しましたが、職人さんに綺麗に取り付けていただけて大変満足です。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。内枠のホワイト色がすっきりと納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。有害な紫外線や日差しをカットし、明るい光が差し込みますので、快適にご利用頂けることと存じます。弊社対応にお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。今後もお客様のご要望に沿った商品とサービスを提供して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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