各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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2024年5月工事
私の部屋は午後になると西日でエアコンを付けなければならないほど暑くなるため、内窓を設置しようと思いました。設置前は部屋の暑さがあまり変わらなかったらどうしようと思っていましたが、設置後はエアコンを付けなくても快適に過ごせる温度になったので、とても満足しています。
2024年5月工事
玄関ドア設置時に段差が出来るときいていたが、現場に合った形で低く施工してくれた。
2024年2月工事
施工後結露は内側、外側で認めなくなった。コールドドラフト、床面の冷気、隙間風はわずかに残っている。
お手入れの行き届いたお庭を眺めることのできる、大きくて、素敵な窓ですね。光を十分取り込むことができ、明るい窓ですが、その分、外気の影響を受けやすくなります。その窓を二重にしたことで、結露が解消され、隙間風なども抑えることができたことと存じます。お部屋の雰囲気とマッチしている窓枠も樹脂製のため、熱を伝えにくく、室内の暖かさを逃がしません。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年3月工事
外に面したガラスが大きく冬は室内がとても寒かったのですが施工後すぐに違いを感じ取れました。ショップ利用で気づいた点ですが、振込先がメールで来ていますが、スパム等のメールがあまりにも多いのでつい見逃していました。手段として郵送も検討されると良いかもしれません。
2017年7月工事
2重窓、二度目の利用です。施工後、周囲の外の音が静かになりました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防音効果によって、外からの音を抑えてくれますので、静かで快適なお部屋にしてくれます。弊社ではお客様にご満足いただくために、数多の商品を取り扱っています。当サイトでお求めのものが見つからない場合は、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年11月工事
自宅に隣接して庭があり、その庭を眺める為にデッキを設置して室内から外に出たいと思い設置しました。
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を抑えることが可能ですので、湿気などを感じにくくなり、お部屋を快適に保ちます。弊社はメーカーからの信頼も得ており、エクステリア商品の共同開発も行っています。お客様のお声を実際の商品に反映し、より高い品質の商品をより廉価でご提案させて頂いています。常にご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
良い点は窓ガラスの結露がなくなったこと。室内の温度が2〜3度位上がったこと。外から部屋の中が見えないようにするために擦りガラスにしたのですが中から外が見えないのでとっても寂しいです。『帯に短したすきに長し』といったところでしょうか。でも施工してよかったと思っています。それまでに業者さんのハプニングが度々あり中々スムーズに取り付けてもらえませんでした。もう少し説明とかきちんとしてもらえたらよかったと思います。担当の方は最後まで責任をもっていただきたいと思います。中々スムーズに取り付けてもらえなかった割には請求は、終わったら直ぐにきましたね〜。
インプラスの窓2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドGのお色の内窓は落ち着いた雰囲気で綺麗な収まり具合でございますね。インプラスの窓の断熱性をご実感頂けております事、私どもも喜ばしく存じます。断熱効果以外にも防音効果もあり、防犯面の強化も図れる事と存じます。この度はガラスの不具合により、施工が遅れました事、大変申し訳ございませんでした。また説明が不十分でお客様をご不安にさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、細やかな説明・対応を心掛け、安心して施工を任せて頂けるよう、努力して参る所存でございますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
着工日の前日夕方に内窓の製品に一部破損が生じているが予定通り施工し,一部破損している製品については後日,取替工事を行うという内容の電話があったため,貴社の対応に強い不信感を持ちました。そのため,こちらとしては製品がきちんとなった状態で納品するように依頼したが結局,また製品に一部破損があったため,後日再工事となった。その結果,エコポイントの申請も間に合わなくなり,貴社から謝罪もろくになく支払日を迎えることになった。今回の一見で今後こちらに工事を依頼することはないと思います。
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、深くお詫び申し上げます。製品の不備につきましても、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に必ず繋げて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年2月工事
冬の寒さと結露がひどく、少しでも緩和されればと思い購入に至りました。設置後は窓からの冷えは減ったように思います。ファンヒーターをつけてもなかなか設定温度まで上がらなかったのですが、1時間ほどで設定温度まであがるようになりました。残念だったことは、工事日の希望を出してもなかなか連絡がこず、希望日間近にこちらから連絡してようやく工事日が決まったことです。受注状況で希望が通らないのは仕方ないと思いますが、できないならできないでもう少し早めにご連絡いただきたかったです。それと自動見積りにはなかった「開口部寸法調整費」が意外にかかりました。事前に表記があるとよかったなと思います。対応の件では気になる点もありましたが、商品自体は見た目もきれいになるし満足しています。本当に寒い時期を過ごしてみて、このまま効果が感じられれば他の部屋にも追加を考えたいです。
インプラスの施工により、お客様のお悩みを解消するお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。高断熱複層ガラスが、暖かい熱を外に逃がさず暖房効果を高めますので、寒さの厳しい地域でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工日程のご連絡につきまして、弊社の対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。また、お見積りにつきましても、現場の状況により、自動見積もりシステムとの金額に変更が生じてしまう場合がございますことのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかで正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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