お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
76,985
商品工事数
98,800
(2017年09月19日現在)

愛媛県の二重窓(内窓)のお客様の声

2015年6月工事

YKKAPの二重窓(内窓) プラマードU 引き違い窓 2枚建 間仕切用下枠仕様 施工例

プラマードU 引き違い窓 2枚建 間仕切用下枠仕様

カラー ダークブラウン
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

担当の説明が良かった

エクスショップ担当者より

プラマードUの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ダークブラウンの窓枠が落ち着いた印象の内窓は、お部屋の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。断熱性、防音性、結露防止、防犯性能アップなど、様々な効果をご期待頂ける機能的な商品で、お客様の毎日の暮らしがより快適なものになりますことを願っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

前から二重窓は検討していた所にエコポイントがあることが決めてになりました。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ショコラーデGのナチュラルな窓枠は、自然の温もりが感じられ素敵でございますね。断熱性、防音性、結露防止、防犯性能アップなど、様々な効果をご期待頂ける大変機能的な商品で、お客様の毎日の暮らしがより快適なものになりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

騒音対策でインプラスを選びました。かなり前から考えてましたが、施工後の騒音評価があまり良くなかったので購入するのを迷ってましたが、最近は評価も良くエコポイントもつくので購入を決めました。施工後は騒音が小さくなり遠くで聞こえる感じです、冷暖房のききも良くなりそうで満足です。素早い対応が良かったので今後も努力して下さい。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトの窓枠が爽やかで圧迫感のないお仕上がりでございますね。防音性、断熱性、結露防止、防犯性など様々な効果をご期待頂ける商品で、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 開き窓 左吊元 施工例

インプラス ダストバリア仕様 開き窓 左吊元

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

もともとペアガラスだったので結露はなかったのですが、道路で遊ぶ子供の声や新たに引っ越してこられた隣の家の音が気になりはじめ、防音対策のために設置しようと決めました。昨日設置したばかりなのでまだよくわかりませんが、効果はあるように思います。熟練の方に来ていただき、5か所あったにもかかわらず、とても早く、また丁寧に工事していただきました。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数個所への設置でございましたが、全ての内窓が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。防音合わせガラスのご利用で、室外からの騒音が改善され、快適にお過ごし頂けるものと存じます。他にも断熱効果や防犯性向上など様々な効果をご期待頂ける商品により、お客様の暮らしがより良いものになりますことを願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPの二重窓(内窓) プラマードU引違い窓2枚建て 施工例

プラマードU引違い窓2枚建て

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

正直ネットからの注文は心配でしたが、こちらの都合での日程変更にも柔軟に対応いただき、また窓枠の採寸に来られた方が如何にも技術者という見かけの人で十分な経験もありそうで、作業は手早く安心できました。工事に来れれた人も丁寧な作業であるが、時間を多く掛けるでもなくてきぱきとやっていただきました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。プラマードUの施工にご満足頂き、このようなお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPの二重窓(内窓) プラマードU 引違い窓2枚建 施工例

プラマードU 引違い窓2枚建

カラー 木目クリア
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

発注してから、施工まで素早い対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。それぞれのお部屋の雰囲気に合わせたお色の窓枠が綺麗に納まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPの二重窓(内窓) プラマードU 引違い窓 浴室仕様 施工例

プラマードU 引違い窓 浴室仕様

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

発注が確定してから現地調査と製作に2週間程かかりましたが、取り付け工事は1時間40分で終わりました。工事の人も親切で気持ちよく、工事内容も丁寧で美しく仕上がっています。色は最初外窓の色にあわせてダークブラウンをオーダーしましたが、風呂場仕様はホワイト1色とのことで止む無くそれに従いました。結果的には内装がホワイト系ということもあって、しっくりと融和して、家族の評価も「風呂場が明るくなった」と上々です。価格も思ったよりも安い上、最大の懸案である風呂場の寒さ対策も大幅に改善されました。大変満足しております。ただ発注後現場調査や施工日程の連絡が6日間も放置されたり、工事完了後請求書(支払依頼)が同じく6日間以上も放置(支払期限は完工後1週間以内)されたりで、本社側の対応のまずさが目立ちました。もっと相手の立場に立った親切で迅速(製作などでかかる時間は止むを得ませんが、先手先手の)なコミュニケーションが必要ではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度はプラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡が遅くなり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーでもある迅速且つ丁寧な対応に忠実に、お客様にご安頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず、施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変恐縮でございます。断熱効果・防音効果などにより、お風呂場に於きまして大変機能的にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 間仕切り下枠仕様 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 間仕切り下枠仕様

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

YKKAPで注文し、採寸してもらった所、鍵の取っ手が当たるのでトステムにしてくださいと言われ、サイズが違うのかと聞くと、大手なのでなんとかしてくれるという回答で意味不明でしたが、それ以外は大変満足しています。

エクスショップ担当者より

内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。最初にお伺い致しましたメーカー担当者のご説明が至らず、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー側にもお伝えして、担当者への指導を求めて参りたいと存じます。現場調査に、二度お立ち会い頂き、有り難うございました。結果、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建?間仕切り下枠仕様 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建?間仕切り下枠仕様

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

丁寧な作業でよかったです。インプラスの効果はガラスの厚さに大いに関係していました。もう少しよく調べてから注文すればよかったです。

エクスショップ担当者より

メーカー担当者の施工に高い評価をお寄せ頂きまして、有り難うございます。内窓ガラスの種類とその特徴につきまして、事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、100%ご満足頂ける施工となりますよう、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓(内窓) インプラス ダストバリア仕様 引違窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違窓 2枚建

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想

今回の工事ですが色々とこちらに不都合が多かったと思う。見積もり時の商品間違い等ありこちらが指摘しなければ間違った商品が発注されるとこだった。あと営業上しかたないことだが催促の電話も多かった。今回に関しては対応等はあまり良くなかった。

エクスショップ担当者より

この度は インプラス の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度信頼し、ご用命くださったにも関わらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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