各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2011年2月工事
施工業者とのやり取りですが、4窓お願いして1窓のみクレセントの位置を下げないといけないと言われ、そのようにお願いしたのですが、4窓全てクレセントの位置が下げてあったので意思の疎通が取れてないことに少し不安は感じましたが、それ以外はレビューに書かれているような対応の遅さは気になりませんでした。
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。事前のご確認とご説明が至らず、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
施工工事自体は、非常に丁寧で、建付けも良く、満足してます。しかし、クレセントの取り付け位置に不具合があり、見積もり・検討段階の甘さが不満です。
2021年2月工事
家の中が寒く、窓周りから冷気を感じていました。二重サッシを施工後、冷気を感じなくなり、特に床の冷たさが軽減され、体感温度も上がり快適になりました。エクスショップは価格が安く値引き交渉も対応して頂き満足はしていますが、契約後の対応が疎かになるなど、三協アルミ社の担当者との連携がうまくとれていない点。追加部材のクレセントの色をこちらが間違いが無いように確認をしたにもかかわらず、当日になり色を間違えており施工時に間に合わないなど確認不足や対応に対してはとても不満です。エクスショップと三協アルミ社の今後の改善点にして欲しいと思います。
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