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愛知県 交換の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ヴィンテージマンションのリノベーションをしたのですが、窓に隙間があるようで、楽器(ヴァイオリン)を弾くと廊下に思いっきり音が漏れてしまい、近隣に迷惑を掛けてしまわないかといつもハラハラしておりました。共用部分の窓は交換することができないため、色々悩んで比較しエクスショップさんで防音合わせガラスの設置をお願いしました。設置後は音漏れが半減しました。元々100%遮音は難しいと思っていたのでまぁまぁの満足度です。
エクスショップ担当者より
インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。エクスショップはネット販売実績№1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っています常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
低音域が中心の交通騒音に対してはあまり効果はみられませんでした。全体的に中音域から高音域の音が小さくなり、低音と重低音がそのまま素通りのため、不思議な感じの空間になりました。最も効果がみられたのは、セミの声です。大幅に減りました。しかしセミニキも負けじと大音響を出すことがあり結構音は入ってきます(ただしセミニキも疲れるので長くは続かない)。よく観察すると元からある外窓サッシに隙間が多く、ほぼ音を素通りさせている状態です。むしろ内窓のインプラス・防音合わせガラスはよく防いでいるともいえます。外窓と内窓の間の空気層は12cm確保できていますが、この空気層を活かすには内窓だけではなく外窓の気密性の高さも重要と考えられます。今後外窓のサッシを含む交換を検討いたしますが、エクスショップでは取り扱っていないのでしょうか。
エクスショップ担当者より
エクスショップにて、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に光栄に存じます。防音合わせガラスの防音効果につきまして、丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。セミもむきになって鳴くことがあるのですね。内窓の防音効果にご満足頂けたようで、何よりも嬉しく存じます。ショコラーデGの窓枠は、お部屋の雰囲気を損なわない、落ち着いた色合いでございますね。お問い合わせ頂いております、外窓の交換でございますが、現在のところエクスショップでは取り扱っておりません。お役に立てず、誠に申し訳ございません。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
商品に欠陥が有った事を知りながら、そのまま作業を完了された。その場で指摘し後日交換となりましたが、框の最上部なので、こちらが気づかなければそれで終了、とても不親切と思った。それと事前の現地調査と当日施工された方が異なり矛盾が生じ、不必要なスペンサーの挟み込みの作業をされたので歪んでしまった。その作業は元々予定に無かった事を伝え、一度取り付けたインプラス樹脂枠を外し、不要なスペンサーを取り出して付け直した。ネジ穴の空いた箇所に又同じネジを差し込む事になったので強度も心配ですが、無駄な作業をされたあげく、仕上がりも見苦しい結果になる所だったので、事前調査から施工まで同じ方が責任を持って作業して頂きたいと思った。エクスショップの担当の方と返品交換に来られた職人さんは、丁寧で良かった。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品に欠陥がございましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、質の高い施工にこだわって取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様のせ生活がより豊かなものになりますことを、こころより祈っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方の対応が丁寧でとても良かったと思います。施工後,ガラスに小さな傷が見つかったのですが,迅速な対応により交換して頂くことができました。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
マンションのフルリノベーションにあたり、窓交換と内窓追加で相当悩みました。お値引きを相当頑張って下さったのが、ありがたかったです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年フルリフォームの物件を購入したのですが、外部に面した窓などは共用部となり、サッシ交換やガラス入替に制限があり、自由に交換ができず新築当時の古いサッシのままでした。街中で幹線道路に近い事もあり、夜間の騒音とアルミサッシと単板ガラスによっての結露が酷く閉口する状況を何とかしようと、ネットでインナーサッシの事を知り、色々調べて効果に期待し、見積もりを依頼した次第です。割と現実的な金額で施工込みでしたので即依頼しましたが、現地寸法に合わせたオーダーとなるため施工まで日数がありました。が、施工後は懸念していた騒音や結露が全て解決し、大変満足いたしております。施工して本当に良かったです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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