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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2015年2月工事
寝室の4つの窓に内窓を取り付け希望でしたが、現場調査時に2つの開き窓は網戸がある為に施工不可と言われたので、網を取り外して内窓を取り付けてもらえるように依頼しました。しかし見積りにはその2つの開き窓は取り付け不可となっており、結局はその2つの開き窓には内窓を取り付けてもう事が出来ず、残念な結果となりました。現場調査及び施工担当者は同じ人でしたが、気持ちの良い対応で、施工も手際よく行って頂けました。施工後は防音・断熱効果が実感出来ますが、やはり2つの開き窓に内窓が取り付けできませんでしたので、その分防音・断熱効果が半減してしまったのが残念です。今回は様子を見る意味でも寝室のみの内窓施工でしたが、今後他の部屋にも内窓の施工を考えております。
この度は、内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2つの窓にはプラマードUを取り付けることが出来ませんでしたこと、また、そのご報告が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工可否の判断のタイミングがメーカーにより異なりますことのご説明が至らず、ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後は、お客様の立場に立って、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。現場調査、施工につきまして、ご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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