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岐阜県 木の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
下のレールから風が入っていたが無くなった
エクスショップ担当者より
この度は弊社でインプラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋に自然に馴染みましたシックなキャラメルウッドGの内窓は、木目調のデザインに暖かみを感じるお仕上がりでございますね。窓からのすき間風を無事軽減出来ております事、嬉しく存じます。窓が2重になる事で、お部屋の気密性がアップし、冷暖房の効率が良くなるものと存じます。簡単・短時間で窓のリフォームが叶う内窓を、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取扱サッシがYKKと一流メーカーである。Fix窓タイプがあって、気密性、防音、断熱効果が高くなった。ほぼ期待していた成果が得られた。全5箇所の内、1箇所が寸法間違いがあった為、唯一残念だ。
エクスショップ担当者より
早速プラマードＵの機能性にご満足頂けております旨をお伺い出来、私どもも大変嬉しく感じております。豊富な機能性はさることながら、木目ナチュラルの優しい木調がお住まいの雰囲気とも見事にマッチし、後付けであることを忘れさせるほど自然なお仕上がりでございますね。現場調査に一部不備があり、完成までお時間を頂戴するなどお客様にご迷惑とご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことの無いよう頂きましたお言葉を真摯に受け止め、メーカー側とも今後の改善と対策について協議して参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップさんからのメールと電話の親切で丁寧な対応、施工工事は安心して工事をお願い出来ました。ただ寒い時期に1カ月納期が掛かりましたのが不満です。
エクスショップ担当者より
お待たせ致しましたがプラマードUのお仕上がりにご満足頂きまして、誠に有り難く存じます。優しい木目調の窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけ迅速な対応を心掛けて参りたいと存意ｚます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップさんからのメールと電話の親切で丁寧な対応、施工工事は安心して工事をお願い出来ました。ただ寒い時期に1カ月納期が掛かりましたのが不満です。
エクスショップ担当者より
お待たせ致しましたがプラマードUのお仕上がりにご満足頂きまして、誠に有り難く存じます。優しい木目調の窓枠が、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけ迅速な対応を心掛けて参りたいと存意ｚます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回も、お値打ちに丁寧に工事をしていただき満足しております。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。木目ナチュラルの温かい色味の窓枠がマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
前回同様料金はお値打ちで、良かったのですが、質問2でも記載しましたように、前回にお願いして良かったから・・・でしたが、今回は少々作業が雑という印象があります。窓の木枠に取り付ける際、最初に現地調査をして、正確な寸法を取り、後日取りつけ作業の手順ですが取り付け時、若干の現地での誤差は有り調整するのは当然と思いますが完全に取り付け後、2～3度もやり直すというのはちょっと作業全体の不手際を感じました。そして、当然その都度木枠に傷が付きました。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、プラマードUの施工をご依頼頂きましたのに、今回の施工にはご満足頂けず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をメーカー担当者にもお伝えして、ご満足頂ける施工を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
第一に、親切・丁寧な応対・地元に近い業者の現場調査・明瞭な見積もり等で安心してお任せできる業者であると確信しまして今回の工事を依頼しました。工事の日程調整も、当方の都合を十分組み入れていただき有難うございました。また、施工にあたっての注文もしっかりと聞いていただき申し訳なかったです。工事業者のマナーも良く・施工方法も完璧にマスターされていて、イレギュラーな問題にも適切に対処していただきました。100点満店の出来で誠に満足してます。有難うございました
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。１００点満点の評価を頂き、感無量でございます。施工を担当致しましたメーカー側の担当者にも、早速お伝えしたく存じます。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
冬季の結露に悩まされメーカー無金利ローンに惹かれ重い腰をあげました。季節は既に春なのでまだ実感は湧きませんが多少静かになった様な気がします。担当によりけりだと思いますが、対応に不満が残りました。取付工事は迅速で丁寧で、あっという間の作業で完成しました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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