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京都府の二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も丁寧にしてもらって良かったです。
エクスショップ担当者より
明るいお部屋の雰囲気を損なわずインプラスを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。優れた断熱性がございますので、節電効果も実感して頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
こちらの要望、申し入れがなかなか伝わらずイライラしました。例えば調査の方に日曜の工事をお願いしたのにも関らず、工事日程を決める段階で日曜は出来ないと言われたり、アンケートも用紙を送っていただくようお願いしたのに、結局送られてこなかったり・・・鍵がかからない場所に付けられ、再度、工事の時間をとらなければならなかったり・・・と。
エクスショップ担当者より
内窓の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工日がお客様のご希望されていた曜日と異なってしまいましたことと、アンケートの送付が遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーとも協力しながら、100%ご満足頂ける施工を目指すとともに、事務手続きにつきましても、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注してから約2週間ほどで設置完了しました。今年は2月に非常に寒い日が続きましたが、おかげで快適に過ごすことができました。また、夏場の強い日差しにも悩まされていましたので、予算内で遮熱高断熱型複層ガラスを選ぶことができ大変満足しています。ありがとうございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品(インプラス)も、施工の速さと丁寧さも、現地調査担当者も、連絡係りの方も、それぞれが分業され、プロとしての仕事をされていたように思います。とても満足しています。
2012年1月工事
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回でエクスショップさんとのお付き合いは2度目となります。前回カーポートを施工して頂き、工事に来られた方の人柄に大変感銘を受けたこともあり、今回はインプラスをお願いしました。施工場所が吹き抜け部で足場を組まないといけなく、困難なことを承知でお願いしましたが、しかし無理とは言わず、引き受けて頂けた事を感謝しております。また夏季の日差しに困っていたところ、インプラスと同時にロールカーテンの施工も提案して頂き満足な品を選ぶことが出来ました。施工後は吹き抜けによる上からの冷気を感じなくなり、ロールカーテンをするとなお省エネ効果を期待できます。タイムリーなことに住宅エコポイント制度が再開され、応募しようと思います。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページでの商品の説明がわかりすく、注文も容易でした。また、メールや携帯電話での連絡が迅速かつ丁寧でした。エコポイント制度の再開後、多くの工事依頼があると聞きましたが、思ったよりずっと早く施工していただきました
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。寒さが厳しくなる前に、インプラスを施工することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スケジュール通り施工していただき、ありがとうございました。外気や雑音が遮断され快適な部屋になりました。暑さ寒さに耐えていたので、もっと早くしておいたら良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。お部屋の雰囲気とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は二重窓とベランダの屋根を購入しました。二重窓に関しては満足していますが、ベランダの屋根の方は最初からトラブル続きで、現場調査では貴社と工務店との間で連絡が取れておらず、当初の予定日に来て頂けませんでした。施工当日は部品が足りないとのことで一旦会社に戻られましたが、結局解決せずその日は途中で終了となりました。後日、続きを行うことになったのですが予定時刻になっても電話連絡もなく1時間以上待たされました。到着された時に「天候が悪かったので作業できるか様子を見ていた」と言われました。それならそれで事前連絡が欲しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ L型 屋根タイプと二重窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。優しいお色の内窓が、綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。バルコニー屋根の施工の際、施工店と弊社との連絡の行き違いや部材不足のため、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとり、迅速で確実な対応を心掛けて参ると共に、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エコポイントの駆け込み需要で工事申し込みから施工完了まではかなりの日数がかかったが、その間エクスショップの担当者および施工店からは何度もメールや電話をもらって、充分に意思の疎通が出来たので安心してお任せすることが出来た。工事中に採寸上のトラブルがあったが、それも丁寧に対応やり直していただけたので大満足。ガラスの種類や枠の色の選択も迷っていたが、採寸にこられた方が丁寧にアドバイスしてくださったので、仕上がりには満足している。
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よくあるご質問
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二重窓を商品のみ購入することはできますか。
【商品カテゴリ >二重窓（内窓）】(ご質問No.426)
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住宅エコポイントについて詳しく教えてください。
【商品カテゴリ >二重窓（内窓）】(ご質問No.753)
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二重窓って何ですか？
【商品カテゴリ >二重窓（内窓）】(ご質問No.28929)
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カーポートと内窓の現場調査を一緒にしてくれますか？
【商品カテゴリ >二重窓（内窓）】(ご質問No.209)
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浴室の窓にインプラスをつけることは可能ですか？
【商品カテゴリ >二重窓（内窓）】(ご質問No.388)
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