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群馬県 ネットの二重窓（内窓）のお客様の評判・口コミ
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2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット上でよく広告を見て気になっており、試しに見積もりを頼んだら対応が早く、それで決めました。
2018年10月工事
2017年2月工事
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。結露を防止することができますので、窓周りに発生するカビを抑えることができます。エクスショップはネット販売実績№1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っていますお客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
暖かい!結露がない!対応(メールや電話)が早い!
エクスショップ担当者より
プラマードU 引違い窓 2枚建の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。防音性に加え、断熱性に優れていますので省エネ効果ご期待頂けるのではないでしょうか。また、結露を抑えることもできますので、窓周りのカビを防いでくれます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。防犯機能もあり、外部からの侵入を困難にし、お住まいをしっかりと守ってくれます。エクスショップは全国に施工店ネットワークを展開していますので、その地域に適した施工を高い品質で行っています。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
きっかけ:断熱性、防結露性能の向上目的施工後:エアコンの効きが良い感じがする感想:契約を急がされた感じがする(見積りの有効期限が短い、本日なら更に5000円引き等)がそれでも相見積りや自力で計算したところ安く、YKK窓ショップのメーカー施工だったので決めたが、本当に安いのか計算しにくく困惑した。施工がいま一つの面があったが、施工後の工事の保証期間が10年だと電話口で言われてとりあえず安心した(後で保障書が来るらしいので手元に書類はないが)。内窓の窓枠が1か所わずかに隙間が出来てしまって不満足だが、その他の施工は非常に綺麗に丁寧で好感が持てる。10年間の間に手直しが必要になったら直して貰おうと思う。ネット購入の為か、施工に来た窓ショップの職人さんは今一つ他人事のような感じがして一生懸命丁寧に施工してくれている様子は分かったが何となくいま一つだった。
エクスショップ担当者より
弊社でプラマードUの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は施工後の窓と枠の間に一部隙間が生じた事により、お客様からご満足頂ける仕上がりになりませんでした事、誠に心苦しく存じます。お使い頂く上で、何かございましたら、お気軽にエクスショップまでお問合せ頂けますと幸いでございます。
2015年10月工事
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者によっていろいろな意味で品質がまちまちだとわかった。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスと玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品のお色違いや、施工時の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場職人さんの迅速かつ丁寧な仕事ぶりで、予定時間の半分近くの時間でできあがってしまい、びっくりしました。日中は仕事で携帯電話にも出られないので、メールでのやりとりをしましたが対応が遅く、施工日の確認を何度かしたにもかかわらず、返答無し。(でられない携帯電話に着信が何度かありましたが)前日の夜になって自宅に電話があり、明日工事に入るとの連絡がありました。(下記内容にて商品及び施工のご発注を承りました。施工スケジュール調整の上、追ってご連絡さし上げますので今しばらくお待ちください。というメール内容だったのに。)一応予定はしていたので戸惑い少なかったのですが、3日前にメールで問い合わせたのに返事無しはいかがなものか?
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお喜びのお言葉は、早速メーカー担当者にもお伝えしたく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページでの見積もり方法もわかりやすく、わずらわしさもなく快適に調査依頼から施工まで問題なく完了、ありがとうございました。施工業者も丁寧にやっていただきました。
エクスショップ担当者より
弊社では、ネット販売の利点を活かし、手軽で、安心できる、施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。プラマードUが、お部屋の雰囲気にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。施工後、室温が、４度上昇したとのお声も頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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